to read complaints and reviews, or file yours. 
Ottoman Süit Otel Pendik Kurtköy’de, ETS Tur üzerinden yaptığım 165145625 numaralı rezervasyon kapsamında kızımla birlikte 2 gecelik konaklama ayarlamıştım. Gece saat 02.00 civarı, havaalanına yakın olduğu için otele giriş yaptık, o saatte başka gidecek yer bulmamız da mümkün değildi. Ancak oda o ka...
12/07/2025 tarihinde ETS Tur şirketinden yapmış olduğum, Bolu Termal Hotel'de 114934995 rezervasyon numaralı rezervasyonum kapsamında ailecek gittiğim otelde ciddi sorunlarla karşılaştım. Odanın içerisinde kötü bir koku vardı ve odanın dışına çıktığımda karşılaştığım manzara da hoş değildi. Dışarıda...
Etstur'dan 114787105 rezervasyon numarası ile 8 Haziran giriş, 9 Haziran çıkış tarihli Hotel Billurcu'ya aldığımız rezervasyonu özellikle tarihi kontrol ederek onaylamama rağmen, otele giderken yolda verdiğim molada ödeme işleminden sonra gelen mailde rezervasyonun 12-13 Haziran olarak oluşturulduğu...
19.09.2024 - 113784566 numaralı rezervasyon numarası ile ETS Tur üzerinden Takaev Cave House'ta yer ayırttım. Fakat bu sabah otel görevlisi beni arayarak tadilat olduğunu söyledi ve iptal etmem gerektiğini belirtti. Devamında ETS Tur müşteri hizmetlerinden D**** Hanım aradı ve odayı su bastığını bel...
113322351 numaralı tatil rezervasyonumu ETS'den satın almıştım. Fakat çocuğumun okulunun erken açılma kararı olduğundan rezervasyonu 1-2 gün öne çekmek istedim. 1 günlük öne çekme bedeli 4.500 TL çıkarıldı. İnanılmaz bir şey. Halihazırda satın alınmış bir tatil bu, ben sıfırdan işlem yaptırmıyorum k...
"Bizi çok yıpratan bir tatil deneyiminden sonra yaşadığımız sıkıntıları gerçek anlamda fark ederek sorunun giderilmesi için göstermiş olduğu ilgiden ve ücret iadesinin 1 gün içinde gerçekleşmesini sağladığından dolayı ETS Tur müşteri danışmanı Melike hanıma teşekkür ediyorum. ETS Tur bünyesinde bu şekilde çalışanların artması dileğimle."
Etstur çağrı merkezi üzerinden satın almış olduğum 15.07 - 20.07 Tarihli Quattro Family Club Dem Hotel konaklaması için 15.07 tarihinde Otele gittik ancak oteldeki kısa süreli gezimizde Otel'in temizliğinden ve genel düzeninden memnun kalmadık. Bu sebeple Otel'de kalmak istemediğimizi Etstur rehberi...
Etstur aracılığıyla Lago Otel'e rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon Numarası: 113504932). Bugün ailemle birlikte buraya geldim. Odamız müsait değildi. Otel manipülasyon, psikolojik baskı ve süreyi geciktirme yoluyla bizi daha ucuz bir odaya taşımaya çalıştı. Reddettik ve para iadesi istedik. Çocukla ...
Konaklama no 113125742 numaralı rezervasyonumuz balayımızı yapmak için gittiğimiz bu otelde yaşamadığımız sıkıntı kalmadı. İlk gün girişte kötü bir odaya aldılar bizi, oda süsleme falan bunlardan geçtik zaten. Ayakaltı sesten durulmayan o kötü odadan ertesi gün yukarıda bir odaya aldılar. Saat tam 1...
ETS turun sitesinde bulunan resimlere (sarı pikeli olan) güvenerekten 112791667 rezervasyon numarası ile standart kara manzarası odayı yer ayırtıp otele gittik. Otelde bize verilen standart kara manzaralı oda (gri pikeli olan) dır. Diyeceklerim bu kadar. Çıkarımı kendiniz yapın.
ETS Tur 113014654 rezervasyon numaralı Sultys Alaçatı Otel tatilimizin 1. gününde otel bahçesinde kahvaltı yaparken kızımı bahçeyi yuva edinmiş kedilerden biri tırmaladı. Gidip kuduz aşısı ve tetanos aşısı yaptırmak zorunda kaldık. Hastane tarafından denize girmesi ve güneşe çıkması uygun değil dend...
Merhaba Sezai D**** 113436643 ve Ö**** Ş**** 113436815 numaralı rezervasyonları otele girişimizden 3 gün önce yaklaşık rezervasyon başı 45.000 TL'den Etstur'dan yaptık. Takip eden gün otel sosyal medya hesabından tam olarak bizim rezervasyon şartlarında 10.000 TL aşağısına yayımladı. Bunu otele giri...
ETS sitesinden erken rezervasyon ile 20.03.2024 tarihinde iptal güvence paketi ile Kirman Belazur otel için 112967166 rezervasyon numarası ile otel satın aldım. Satışın toplam bedeli 81446,4TL. Fakat şu an çok daha avantajlı bir fiyat var bu fiyatı 3. Kişilerle paylaşırsam fiyattan faydalanamıyorum ...
Merhaba 10-15 Temmuz tarihleri arasında innvista Hotel Belek Antalya'da 2 yetişkin 1 çocuk konakladık. 14 temmuzda Hotelin yemeklerinden ben ve eşim rahatsız olduk. Eşim kusmaya başladı, bende fenalaşarak otele ambulans geldi beni en yakın hastane olan Anadolu hastanesine kaldırdılar yapılan tetkik...
ETS üzerinden erken Rezervasyon ile aldığımız otel (Rezervasyon numarası 112079640) bizi ucuz aldığımız gerekçesiyle otelden atıyor. ETS sorunu çözdüğünü bildirmesine rağmen 2. Gününün sabahında aynı sorunla karşı karşıyayız. Otel sahibi H**** hanım masamıza gelip tüm müşterilerin gözü önünde bize a...
ETS Tur şirketinden alınan 113378920 rezervasyon numaralı jardin d Azur otel ilanında yanlış beyan dan dolayı 4 kisilik gittiğimiz odada 1 yetişkin çekyatta yatmak zorunda kaldı. ETS misafirine sahip çıkmadığı gibi oteli savundu. Müşteriyi yanıltıcı beyan kullanıp bunu şikayet edeceğimizi belirttiği...
"ETS otelle ilişkisini kesmiş. Bu sabah irtibatı ile ayrılmak zorunda kaldık. Çünkü can güvenliğimiz tehlike altında. Teşekkürler ETS"
Geçtiğimiz sezon ETS aracılığıyla erken rezervasyon ile aldığımız 112079640 rezervasyon numaralı Bozburun Dolphin Hotel'den atılmakla tehdit ediliyoruz. Otel sahibi, güncel fiyatlar üzerinden kalan farkı ödememizi talep ediyor. Aldığımız fiyatlar üzerinden konaklama yapamayacağımızı, gerekirse bizi ...
"ETS'ye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
113341682 rezervasyon numarası ile 2-5 Temmuz arasında kardeşim ile kaldığımız oteldi. Yemekler noktasında gayet memnun kaldık. Sadece tatlı kısmından...
ETS Tur'dan 29 Haziran - 1 Temmuz arası yapmış olduğum, ekli resimde rezervasyon numaramı görebileceğiniz otele gittiğimizde sular akmıyordu ve işletmecisi bölgede su kesintisi var, yapabileceğimiz bir şey yok, ne zaman gelir bilmiyorum gibi bir tepki verdi. Karşılığında ETS Tur temsilcisinden para ...
