MaxiPuan Kampanyası Şartlarını Sağladım Puanım Yüklenmedi Mağdur Oldum
30 Haziran 2025 tarihinde ETS Tur internet sitesinden 48.000 TL tutarında bir tatil hizmeti satın aldım. İş Bankası Maximum kartıma özel MaxiPuan kampanyasından yararlanmak amacıyla, mobil kanal üzerinden ve İş Bankası kartımla ödeme yaptım. Ancak, kampanya koşullarını sağladığım halde MaxiPuan yüklemesi gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin ETS Tur kampanyalı pos cihazından yapılmadığı için MaxiPuan’ın yüklenmediği bilgisini aldım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Rezervasyon numaram: 114920708, ödeme yaptığım kartın son dört hanesi: 7497’dir. Kampanya koşullarını sağladığım halde MaxiPuan’ımın yüklenmesini talep ediyorum.















