Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ETS Tur Rehberinin İlgisizliği Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti
Ramazan
10 Eylül 2025 15:48
1.447"Teşekkürler"
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Konaklamadığım Otele Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Mert
09 Ağustos 2025 19:43
1.28109.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Orka Lotus Beach oteline 17.900 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımızda, otelde konaklayacak yer olmasına rağmen sahilde oturacak yer bulamadığımız için konaklamak istemedik ve farklı bir tesis talebinde bulunduk. Ancak ETS Tur rehberi ve otel yetkilisi, alternatif bir çözüm sunmadı ve otelin parayı iade etmeyeceğini belirttiler. Ayrıca, ETS Tur rehberi otel yetkilisiyle görüşürken bize sırtını dönüp gitmesiyle de olumsuz bir tutum sergiledi. Konaklamadığımız halde ödediğimiz ücretin tamamı tahsil edildi ve herhangi bir iade yapılmadı. O gün odayı başka bir müşteriye satma imkanları olmasına rağmen, tarafımıza kısmi bir iade dahi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve en azından kısmi iade yapılmasını talep ediyorum. Rezervasyon voucher’ım mevcuttur.
Benzer Şikayetler
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ETS Tur'dan Fiyat Farkı İadesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ozan
02 Ağustos 2025 01:17
1.04214.06.2025 tarihinde Crystal Flora Beach Antalya Kemer de ki otele ETS Tur aracılığı ile 21.07.2025 giriş ve 26.07.2025 çıkış olacak şekilde 5 gece ai...
ets-turdan-fiyat-farki-iadesi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
1 Destek
Recep sonuçtan hiç memnun değil
Etstur ETS Tur'dan Otel Değişikliği Talebimize Yanıt Alamadık, Mağduriyetimiz Giderilmedi
Recep
26 Temmuz 2025 14:15
82026-28 Temmuz 2025 tarihleri arasında Palmira Beach otelde konaklamak üzere ETS Tur’dan 60.000 TL’ye rezervasyon yaptırdık. Biz farklı bir otele yönlendirilmek istedik ve ücret iadesi talep etmedik. Ancak ETS Tur, kendi bünyesinde olan ve fiyatı daha düşük bir otele geçiş talebimize olumlu yanıt verm...
Gülay sonuçtan hiç memnun değil
Hijyen Sorunları Ve Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Konaklamadan Ücret Kesintisi
Gülay
18 Ağustos 2025 17:30
30118.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. ETS Tur’un internet sitesindeki görsellere ve otel tanıtımına güvenerek tercih ettik. Ancak otele giriş yaptığımızda, bize sunulan oda görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. ...
ETS Tur’dan Eksik İade Ve Yanıltıcı Otel Deneyimi
Rıza
18 Ağustos 2025 20:09
89011/08/2025 - 15/08/2025 tarihleri arasında Asos Eden Beach Hotel, Çanakkale için ETS Tur üzerinden 34.770 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115065093). Otele vardığımda, otelin görsellerdekiyle hiçbir ilgisi olmadığını ve çok kötü, pansiyon benzeri bir yerle karşılaştım. Bu nedenle ot...
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-3.jpg
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-2.jpg
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-1.jpg
Yorumlar