to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. ETS Tur’un internet sitesindeki görsellere ve otel tanıtımına güvenerek tercih ettik. Ancak otele giriş yaptığımızda, bize sunulan oda görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Odanın her yerinde sarı lekeler vardı, mobilyalar aşınmış ve hijyen açısından son derece kötü durumdaydı. Masanın üzerinde kırıntılar bulunuyordu ve prizlerde dahi sarı lekeler vardı. Otelin genelinde de benzer hijyen sorunları mevcuttu.
Bu durumu hem otel yetkililerine hem de ETS Tur’a ilettik. Konaklama yapmadan, odayı görür görmez ayrıldık ve rezervasyonun iptalini talep ettik. Ancak bize, kalmadığımız halde 3 günün ücretinin iade edilmeyeceği, sadece 2 günün iade edileceği söylendi. 49.140 TL ödeme yaptık ve bu tutarın yalnızca 2 günlük kısmı iade edilecekmiş.
Otele hiç konaklamadığımız ve sunulan hizmet, görsellerle hiçbir şekilde örtüşmediği için ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kalınmayan bir otel için neden ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz? Mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz tutarın tamamının tarafımıza iade edilmesini istiyoruz.
18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Antalya Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden, 115181525 numaralı rezervasyon ile toplam 49.140 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. ETS Tur’un internet sitesinde yer alan görsellere ve otel tanıtımına güvenerek bu oteli tercih ...
18.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Seaden Corolla Hotel’de 1 gece konakladım (Rezervasyon No: 115181525). Otelde kaldığım süre boyunca oda mobilyalarının çok eski ve kırık olduğunu, hijyen açısından da ciddi sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiled...
19-21 Eylül 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden The Breeze Hotel’de 2 gece konaklama satın aldım. Ancak 1 gece konakladıktan sonra erken çıkış yapmak zorunda kaldım ve 20 Eylül öğlen saatlerinde otelden ayrıldım. Çıkış sırasında otel çalışanlarına 1 gecelik ücretin iadesini alıp alamayacağımı ...
09.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Orka Lotus Beach oteline 17.900 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımızda, otelde konaklayacak yer olmasına rağmen sahilde oturacak yer bulamadığımız için konaklamak istemedik ve farklı bir tesis talebinde bulunduk. Ancak ETS Tur rehberi ve otel ...
30/08/2025 - 06/09/2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden İstanbul Antalya Çıralı Yörük Park Pansiyon için 21.674,34 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ancak otele ulaştığımızda, ETS Tur’un sitesinde gördüğümüz görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, hijyen ve güvenlik açısından ciddi...
Yorumlar