Etstur Kaba Davranış

ETS Tur aracılığıyla Botanik Otel’e yaptığım konaklama sırasında hem ETS Tur yetkilisinin yaklaşımı hem de otelde yaşadı...ğım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otelde görev yapan ETS Tur müşteri temsilcisi, konaklama sürem boyunca defalarca kez telefonla arayarak beni kendi yanı...

16 Haziran öğle saatlerinde ETS Tur müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 12 saat önce, ödemesi otele yapılacak şekilde ...bir otel rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyonumu iptal etmek istediğimi ilettiğimde, telefona çıkan D**** isimli müşteri temsilcisi son derece ukala ve ters bir üslupla konuşara...

14.06.2026 tarihinde 41 Burda AVM’deki ETS Tur ofisine otel seçeneklerine bakmak için gittik. Bütçemizi ve fiyat aralığı...mızı söylediğimizde, orada görevli hanımefendi son derece aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Fiyat aralığımızı küçümseyerek, uygun otel olmadığını ve fiyatların daha yüksekten başlad...

05.06.2026 – 11.06.2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyonla Granada Luxury Belek otelinde konakl...ıyorum. Rezervasyonum 116547687 numara ile, Ufuk K****** adına ve Isparta’dan gelen bir misafir olarak toplam 135.796,80 TL bedelle, ETS Tur aracılığıyla havale yoluyla ödendi. Bu ...

Orka Lotus Beach Otel Marmaris’te 8.06.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden 3 gece için O*** O*** adına 38.640 TL ödeyerek k...onaklama yaptık ve ne yazık ki baştan sona hayal kırıklığı yaşadık. Otele girişte havuz kenarında yiyecek servisi olduğu söylendi, biz de oraya yönlendirildik ancak inanılmaz yüks...

İzmir Optimum AVM içindeki Etstur şubenizle 30.05.2026 tarihinde Yunan Adaları cruise gemi turu satın almak için görüşme... sağladım. Hafta sonu olduğu için fiyat verilemeyeceği, pazartesi günü tarafıma dönüş yapılacağı A**** Bey tarafından iletildi. Ancak pazartesi günü herhangi bir geri dönüş yapılma...

Kurban Bayramı'nda 7 gece 8 günlük Balkan turuna eşimle katıldık. Bir sürü sıkıntı yaşadık bu tur sürecinde, ama anlatma...ya içime en çok batan olaydan başlamak istiyorum. Biz her yemekten, her kalacağımız otelden önce rehbere burada yemekler helal mi diye soruyorduk; yine Belgrad'taki otelde (Nobel P...

27 Mayıs akşamı ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Pickalbatros Laguna Vista otele giriş için gittiğimizde, ...resepsiyonda önce pasaportlarımız talep edildi ve biz de normal prosedür diye pasaportlarımızı teslim ettik. Ardından görevli, ETS Tur’un bizim konaklama ücretimizi otele ödemediği...

27–30 Mayıs tarihleri arasında 3 gece 4 günlüğüne ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaparak ailelerimizle birlikte Kuşada...sı City’s Hill Hotel’de konakladık. Rezervasyon numaramız 116500276’dır. Toplamda 3 aile, 6 yetişkin ve 1 çocuk olarak konakladık. Çıkış yapacağımız gün, 30 Mayıs’ta saat 12.00’de...

ETS Tur üzerinden My Ella Hotel’e 27.05.2026 tarihinde giriş yaptık, 5 oda rezervasyonumuz var ve 5 aile olarak konaklıy...oruz. Şu an hâlâ oteldeyiz ve yarın çıkış yapacağız. Daha otele adım attığımız andan itibaren hem ben hem de yanımdaki tüm aileler yaşadığımız koşullardan dolayı ciddi şekilde pişm...

ETS üzerinden 116483531 rezervasyon numarası ile 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde Alanya’daki Kleopatra Mic...ador Hotel’e 4 gün “her şey dahil” konseptinde tatil satın aldık. Satışta bize 5 yıldızlı, su kaydırağı olan, yetişkin ve çocuk havuzları ayrı, hamam ve SPA gibi olanakları bulunan...

23–30 Mayıs tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Selectum Collection Bodrum’da aile odasında ko...nakladık. Hem ETS Tur’un bizi yanlış yönlendirmesi hem de otelde özellikle yemek bölümünde görevli B**** isimli müdür ve B***** isimli çalışan nedeniyle tatilimizin keyfi tamamen k...

Trendy Verbena Beach oteline bugün ETS Tur aracılığıyla, yaklaşık 45 bin tl ödeyerek giriş yaptık ancak otele adım attığ...ımız andan bu saate kadar yaşadığımız ilgisizlik ve çözümsüzlük bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Odamızdaki mini barda litrelik içecekler vardı, biz ise özellikle kutu...

29 Nisan 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Çanakkale’deki Parion House Hotel için online olarak 12.900 TL tutarında, 25.0...5.2026 saat 17:59’a kadar ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon yaptım. Bugün, son gün olması nedeniyle ödememi yapmak için siteye girdiğimde rezervasyonum “otel ödemeli” olara...

Bursa’daki Green Yeşil Otel’in sahibiyim. Otelimiz üzerinden alınan rezervasyonların bedeli olarak bize ödenmesi gereken... toplam 11 bin TL’lik tutar yaklaşık 15 gündür tarafımıza ödenmiyor. Tüm istenen evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bursa sorumlus...

14 Mayıs 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Yalova’daki Sebel Villas’ta 1 gece konakladık. ETS Tu...r sayfasında yer alan fotoğraflardaki oda ile bizi karşılayan oda arasında ciddi fark vardı. Oda küf içindeydi, hijyen seviyesi son derece düşüktü ve genel olarak çok bakımsız bir ...

25 Nisan tarihinde ETS Tur üzerinden Miarosa İncekum Beach Alanya Otel’e rezervasyon yaptırdım ve aynı gün akşam saat 21....00 civarında otele giriş yaptık. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisiz, alakasız ve son derece uygunsuz üsluplarıyla karşılaştık. Çalışanların birbirleriyle ve ...

Şu an Crystal Family Comfort Collection otelinde konaklıyorum. 24 Nisan 2026 günü saat 15.10 civarında pastane bölümünün... karşısında bulunan oyun alanında, 4 yaşındaki oğlumla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Oğlum oyun alanındaki bölüme girdiği sırada, içeride görevli olan pastane karşısındaki o...

Etstur üzerinden Crystal De Luxe Comfort Collection otelden 14–17 Nisan tarihleri için toplam 16.500 TL ödeyerek rezerva...syon yaptım. Ancak giriş günüm olan bugün otele gittiğimde, karşımda otel yerine adeta bir şantiye buldum. Ne kapısı, ne penceresi, ne de havuzu vardı; faal bir otel söz konusu değ...