to read complaints and reviews, or file yours. 
Etstur üzerinden Uptown Büyük Anadolu Otel için 31.01.2026 Cumartesi günü girişli bir tatil paketi satın aldım. Ancak otele giriş yapmak için gittiğimde, rezervasyonumun yapılmadığı veya iptal edilmiş olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bu süreçte otel değişikliği yapılırken yaklaşık üç saat boyunca hiçb...
14 Kasım 2024'te aldığımız bileti aynı gün iptal ederek yeniden başka bir bilet almamıza rağmen, iptal edilen bilet için defalarca mail yazdık ve iade fatura örneğini göndermediler. Ödemesi gelen iptal biletin tutarını 02-12-2024 tarihinde ödemek zorunda kalacağım. Sürekli yurt dışı bileti aldığım E...
ETS Tur üzerinden yurt dışı otel rezervasyonu yaptım ve müşteri temsilcisi, ödemenin 3 taksit şeklinde yapılabileceğini belirtti. Ancak, ödemeyi gerçekleştirdikten birkaç gün sonra beni arayarak yurt dışı işlemlerinde 3 taksit yapılamayacağını, yapılan ödemenin iptal edilip tek çekim olarak yeniden ...
"Tarih değişikliği için yardımcı olan ETS hizmetlerine teşekkür ederim."
ETS Tur'dan yurt dışı tatil rezervasyonu yaptırdım. Annem aniden rahatsızlanan yoğun bakıma alınınca iptal etmek zorunda kaldım. Annem Annem üçüncü derece yoğun bakımda. Yani her an kaybedebiliriz. Bu durumu belgelerinin halde ücret iadesi yapılmıyor. Ödediğim 73000 TL nin geri iadesini rica ediyoru...
Sayın yetkili. 04-09-2023 tarihinde ETS Tur dan kuzenime evlilik yıl dönümü ( evlilik cüzdanını gönderebilirim.) için 1 günlük tatil aldım. Fakat kuzenimin o gün yurt dışından patronu gelecekmiş ve şehir dışına çıkamadı. Çok büyük bir firmanın CEO'su her şeyi geçtim acil ölüm kalım olabilir ETS Tur...
ETS Tur yurt dışı otel rezervasyonum 01.03.2023 - 03.03.2024 tarihleri arasında Divan Otel Batumi için Nisan ayında oluşturduğum rezervasyonum için 06.09.2023 tarihinde aranarak otelin el değiştirmesi ve tadilata girilmesi sebebiyle ya rezervasyonumu ücretsiz iptal edebileceğimi ya da Euphoria Apart...
Temmuz ayı ortası eşimle evlendik. Akrabalarımız birleşerek Etstur'dan hediye kartı aldı. Sorun şu ki biz zaten önceden tatil yerimizi belirlemiş ve ödemelerimizi yapmıştık. Bu çekleri seneye yapacağımız tatil için kullanırız dedik. (İkimiz de çalışıyoruz ve tatil günlerimiz sınırlı) Şimdi Etstur'da...
