Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etstur'un Tavsiye Ettiği Flamingo Hotel'de Kötü Müşteri Deneyimi Yaşadık

Ümit
Ümit
Etstur
20 Haziran 2023 15:03828

ETS Tur bizi Flamingo Hotel diye bir yere yönlendirdi. Marmaris'te geldik ancak resepsiyondaki bayanın azarlamalarına maruz kaldık. Arkadaşım havuza düştü ve yara bandı yoktu. Diğer Türk görevli ise var olduğunu söyledi.

İlk yardım çantası bile yoktu ve görevliler görevlerini yapmıyorlardı. ETS Tur'a güvenerek geldik ancak kendi markalarına yakışmayan otellerle çalışıyorlar.

Resmen niye geldiniz der gibi davranan görevliyi şikayet ediyorum. Hayatımda böyle kötü bir hizmet görmedim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

20 Haziran 2023 16:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi ve rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü

Yorumlar

Kadir
Kadir
17 Eylül 2023 23:37

Evet flamingo otelde 5 gece 6 gün kaldım. Rahatsızlığımla alakalı yardım için resepsiyonda ki ve sorumlu bayan son derece nazik ve ilgili davrandılar, yemekleri, günlük oda bakımları gayet güzeldi, birimlerde ki personeller hakikaten çok ilgiliydiler. Bu bazı yorumlara baktığımda acaba diyorum bu şahısların oteli kötü yorumlarken hiç mi vicdanları sizlamaz. Oysaki nasip olursa seneye yine aynı otele rezervasyon yaptıracak. Denizi mükemmel, konumu içmelere ve Marmaris'e yürüme mesafesi, inanılmaz zevk aldık, otelin sahibi babamın oğlu değil, ortagida değilim ancak bir işletmeyi kötülemek bu kadar kolay olmamalı. Kotu yorum yapanların beklentisi nedir, daha fazlasını bekliyorlarsa 50 bini gözden çıkaracaklar, oysaki düşük fiyata vatandaşa tatil yapma imkanı sağlayan flamingo otel yönetimine bilakis tebrik ve teşekkür ederim. Sağ olsun varolsunlar...

Gokhan
Gokhan
16 Eylül 2023 19:59

Eğer yemek ve temizliğe özen gösteriyorsanız gidilmez. Odamız çok eski ama temizliği iyi idi klozete yan oturuyorsunuz yoksa kafanız banyo tezgahına değiyor sular çok banyo suları çok kötü dış fırçalamak bile istemezsiniz. Cevre temizliği çok kötü yemek masalardaki bezler fırçayla süpürülüp devam yemekler çok kötü mezeleri hiç ellemedik devamlı pide yedik denizi güzel havuzu hiç klorlanırken görmedik hiç girmedim oto park sıkıntı

Benzer Şikayetler

Etstur Şirketinin Müşteriyi Korumaması

Yiğit
Yiğit
Etstur
27 Haziran 2023 14:44716

Odaya girişimizin ikinci gününde 3. İkazımız sonrasında minibar dolduruldu. İstediğimiz en ufak şeyler de bile elimizde ...

1

Etstur Otelde Bize Hiç Yardımcı Olmadı

Berken
Berken
Etstur
7 Temmuz 2024 15:01980

Geçen yıl letoile Beach otel Marmaris'te yapmış olduğumuz rezervasyonu bu sene aynı otele ETS Tur üzerinden yaptık. Otel...

Etstur Otelde Bize Hiç Yardımcı Olmadı
Etstur Otelde Bize Hiç Yardımcı Olmadı
Etstur Otelde Bize Hiç Yardımcı Olmadı
1 Destek

Etstur Aile Olarak Mağdur Olduğumuz Marmaris Otel Deneyimi

Sihduran
Sihduran
Etstur
2 Temmuz 2025 18:301.226

Ailecek Ege turuna çıktığımızda, bir gece de Marmaris'te konaklamak istedik. ETS Turu arayarak Marmaris'te bir otel öner...

Etstur Aile Olarak Mağdur Olduğumuz Marmaris Otel Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Ve Orange Country Hüsranı!

Etstur Ve OrangeCountry Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Asli
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya
Etstur Hotel Mağduriyeti

Etstur HotelMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yağız
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Etstur MüşterisininSorunlarını Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Haydar
Etstur Bizi Mağdur Ediyor!

Etstur Bizi MağdurEdiyor!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular