Etstur Yoğun İnşaat Gürültüsü Ve Kirli Banyo Nedeniyle Otel Konaklamam İptal Edildi!

ETS web sitesinden yapmış olduğum 2 gecelik otel rezervasyonumu 13 Ocak Salı öğlen giriş yaptım; ancak giriş yapar yapmaz matkap, çekiç ve inşaat seslerine maruz kaldım. Uzun yoldan geldiğim için uykusuzdum, ancak ses hiç kesilmedi. Otel yetkililerine sesin ne zaman kesileceğini sorduğumda, "Efendim, geçici bir tadilat değil, tüm gün ve yarın da sürecektir; katlara yangın sistemi çekiliyor" dediler. Sesten hiç uyuyamadım. İlk gün ses akşam 6’ya kadar devam etti ve sabah 8:30’da tekrar başladı. Bu sebepten dolayı otelden çıkış yapıp ikinci gün konaklamamı iptal ettim. Ayrıca otel odasının banyosunda uzun saç kılları vardı ve çok pisti. Etstur 2. Gece ödememi iptal etti. Hem Etstur’dan hem de otelden şikayetçiyim. Şu anki talebim ilk günün iadesidir. İlk günün iadesini otele girdikten 2 saat sonra talep ettim; ancak otel "Bu geceyi keseriz, isterseniz çıkıp gidin, onaylamıyoruz" dedi. Mecburen otelde kalmak zorunda kaldım.