Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etstur Otelde Tek Yangın Merdiveni Ve Çalışmayan Duman Sensörleri İhmali

Etstur Otelde Tek Yangın Merdiveni Ve Çalışmayan Duman Sensörleri İhmali
Etstur Otelde Tek Yangın Merdiveni Ve Çalışmayan Duman Sensörleri İhmali
Etstur Otelde Tek Yangın Merdiveni Ve Çalışmayan Duman Sensörleri İhmali
Etstur Otelde Tek Yangın Merdiveni Ve Çalışmayan Duman Sensörleri İhmali
+3
Oğuz
Oğuz
Etstur
1 Haziran 13:34114

116423999 numaralı rezervasyon hakkında. Akşam 22.00 otele girdik. Zaten felaket bir resepsiyon ile karşılandık ama çok da konuya takılmadık. Asansör yok. Hadi o da önemli değil dedik. Sonra yangın merdiveninden Odaya çıktık. Oda kapıları Balon baskı Amerikan kapının en kalitesiz versiyonu. Omuz atsan kapı yıkılacak halde. Odaya girdiğimiz anda yüzümüze sanki sigara üflendi. Hayatımda bu kadar kötü sigara kokusunu kıraathanede de bile duymadım. (ben ve eşim sigara içmiyoruz, sporcu bir oğlumuz var) Üstelik tavanda duman sensörü var. Muhtemelen sensörler çalışmıyor. Yangın yüzünden yüzlerce canımızı kaybettiğimiz Otel facialarından belli ki hiç ders alınmamış. Belli ki yeterli denetim yapılmamış. Biz canımızı sokakta bulmadık. Otelde bir yangın çıksa hepimiz öleceğiz kesinlikle. Alarm devreye girmeyeceği gibi, kaçabileceğimiz sadece bir tane merdiven var.

Bu durumu CİMER'e de şikayet edeceğim. Tabii büyük ihmali olan turizm bakanlığını da şikayet edeceğim. Kabus gibiydi. Pencereleri açıp havalandırmak istedik, Camlarda sineklik yok. İçeriyi sinek bastı. Bir minik buzdolabı var, her yeri paslı ve çalışmıyor. Klimayı çalıştırdık, oda dahada iğrenç sigara koktu. Yatak çarşafları temizdi. Ancak başımızı yastığa mı koyduk, yoksa bir kül tablasına mı koyduk belli değil. Sigara kokusu, tüm mobilyalara ve yorgan yastığın içine işlemiş. Perdeler pencerelere küçük. Bir tarafı kapatıyorsun, diğer tarafı açılıyor. Oda koğuş şeklinde 4 kişilik bir oda. Banyoyu anlatmama imkan yok. Ne klozete oturup ihtiyacınızı gidere bilirsiniz, ne de duşa girip banyo yapıp temizlenebilirsiniz. Duşun içi sapsarı kirli ve duş camları pis. Klozet pis ve klozet fırçası bile yok. Tuvalet kağıdı bile takılı değil. Lavabo en yeni şey odadaki o bile leş.

Kalorifer olarak bulunan Havlupan da pis ve paslıydı. Bu haldeki odada dişlerimizi fırçalamadan yattık. Duş elbette ki yapamadık, ki o gün Bergama antik kentini gezmiştik. Toz ve ter içerisindeydik. Oğlumu zorla ikna ederek duşa soktum. Yattık. Ancak hiçbirimiz uyuyamadık. Zaten odayı da sinek bastı. Oğlum korkudan uyuyamadı. Toplam max. 2 saat uyuyabildik. Bu arada otel gece yarısı hareketlenmeye başladı. Sürekli birileri geldi ve odaların kapıları çarpıldı sabaha kadar. Anlaşılan o ki burası muhtelif işletmelerin personel yatakhanesi. Gece işler bitince herkes odalarına döndü. Bir kısmı balkona çıktı sabaha kadar sohbet etti. Biz de bu koşullarda daha fazla direnemedik.

Oğuz
Oğuz
30 Mayıs 09:42

Etstur müşteri deneyimi bölümünden Merve hanım bizimle irtibata geçti. Otel ile yapılan görüşmelerde otelde herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek, fotoğraflara ve beyanıma inanmayarak, otelin beyanına inanarak yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Etstur Kötü Hizmet Ve Tekdüze Yemeklerle Hayal Kırıklığı Yaşatan Otel

Vildan
Vildan
Etstur
13 Eylül 2024 14:48809

09.09.2024 tarihinde otele giriş yaptık. Girmemizle beraber zaten her konuda şoka girdik. Öğle yemeği saatinde giriş yap...

Etstur Rezervasyon Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi

Ata
22 Ağustos 2024 18:321.897

18 Ağustos 2024 tarihinde bu otele saat 12'de giriş yaptık. Etstur şirketinden yaptığımız rezervasyondaki oda görselleri...

Etstur Rezervasyon Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi
Etstur Rezervasyon Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi
Etstur Rezervasyon Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi
Etstur Rezervasyon Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi
+4

Etstur Otelin Eksiklikleri Ve Hayal Kırıklıkları!

Ali
14 Ağustos 2024 20:56574

Yorumumu yayınlamadığınız için buradan yazıyorum. Otel çocuk dostu değil, Yemekleri vasat. Basic oda ile standart balkon...

1

Etstur Ve Q Aventus Park Otel İlgisizliği Otelin Hijyen Temizlik.

Helin
Helin
Etstur
2 Eylül 2023 18:552.024

Etstur aracılığıyla geldiğimiz otel tamamen fiyasko çıktı. Şu an oteldeyiz ve Temizlik açısından tamamen sıfır bir işlet...

Etstur Hayal Kırıklığı: Rezervasyon Ve Temizlik Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil

Burçin
Burçin
Etstur
18 Ağustos 2024 20:151.716

Her yıl otel tatili yaparız ama bu kadar kötüsüne denk gelmemiştik. Large oda rezervasyonu yaptım ama bize verilen odayl...

Etstur Hayal Kırıklığı: Rezervasyon Ve Temizlik Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya
Etstur Hotel Mağduriyeti

Etstur HotelMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yağız
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Etstur MüşterisininSorunlarını Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Haydar
Etstur Bizi Mağdur Ediyor!

Etstur Bizi MağdurEdiyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Etstur Otel Odasının Hali!

Etstur Otel OdasınınHali!

Profil fotoğrafı
Nafise

Öne ÇıkanKonular