to read complaints and reviews, or file yours.Etstur Dubai Turu Konforsuz Uçak Ve Kalitesiz Otellerle Hayal Kırıklığı!
24–29 Ocak tarihleri arasında ETS ile İstanbul Viaport şubesinden satın aldığımız Dubai turu tam bir hayal kırıklığı oldu. Aylar öncesinden program yapmamıza ve ciddi bir bedel ödememize rağmen, özellikle uçak ve otel konusunda yaşadıklarımız turumuzu tamamen zehir etti.
Bizi Arabia adında, son derece konforsuz ve kötü bir uçakla gönderdiler. Uçağın konforu, temizliği, koltuk aralıkları ve genel durumu kabul edilemez düzeydeydi. Bunun yanında uçakta hiçbir ücretsiz ikram yoktu, ikramların tamamı ücretliydi. Bu kadar uzun bir yolculukta hem konforsuzluk hem de bu şekilde bir hizmetle bu kadar stres yaşadığımı hatırlamıyorum. Böyle bir uçakla tur düzenlenmesini asla doğru bulmuyorum.
Oteller de anlatıldığı gibi değildi ve beklentilerimizin çok altında kaldı. “Gece gündüz sönmeyen şehrin ışıkları” diye hayalini kurduğumuz Dubai’de, adeta ışıklarımız ETS yüzünden söndü. Ödediğimiz paraya karşılık aldığımız hizmetle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir tur yaşadık.
Bu tura 4 yetişkin ve 1 çocuk olarak toplam 340 bin tl ödedik ve bu bedelin karşılığını kesinlikle alamadık.
