ETS Tur Erken Rezervasyon Tarih Aldatmacası




3 aile beraber girmek için, ETS Tur firmasının internet sitesinden Ocak ayı içerisinde Antalya'da bulunan Ali Bey Club & Park için fiyat baktık. Fiyat baktığımız tarihte 38.500 TL. İdi. (1. Resim) ödeme planına dahi baktık ve ekran resmini almıştık. (2. Resim) Daha sonra erken rezervasyon bitiş tarihine baktık (3. Resim) hesap kesim tarihlerini düşünerek kampanya bitiş tarihine uygun olacağı için 5 Şubat öncesi almaya karar verdik. Şubat ayında belirtilen tarihten önce internet sitesine girip baktığımız zaman fiyatın arttığını ve 41.800 TL. Olduğunu gördük. (4. Resim) Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık yazışmalar yaptık ama bir türlü sonuç alamadık. Mevcut fiyat değişikliği için oteli suçladılar ki bu cevabı kabul etmiyoruz (5. Resim) Müşteri hizmetlerinin verdiği cevaba lütfen dikkat "fiyatlarımız ve müsaitlik'lerimiz anlık olarak değişiklik göstermektedir. Bunun için belirli bir tarih bulunmamaktadır" o zaman 2. Resimdeki Erken rezervasyon fırsatları adı altındaki afişinizde yer alan "5 Şubat" son gün ibaresi neyi anlatıyor?
Şu an mecburiyetten 41.800 TL. Lik fiyat üzerinden 3 aile olarak rezervasyonumuzu yaptırmış bulunmaktayız. (rezervasyon No. 112831176, 112831361, 112831125 ) Rezervasyonumuzun haklı olarak gördüğümüz ve beyan ettiğiniz fiyat üzerinden yapılmasını ve arada ödediğimiz ücret farkını hepinize geri iade edilmesini talep ediyoruz...
ETS Tur otelin fiyatı değiştirdiğini söyledi. Bende cevap olarak biz ETS Tur'dan aldık tatili otelden değil dedim. Yani görsel ETS Tur'a ait sorumlu ETS Tur.
























