Etstur çağrı merkezi müşteri hizmetleri

ETS Tur aracılığıyla konakladığımız Club nena otelde 4 gece 5 gün boyunca beklentimizin çok altında, kötü bir tatil dene...yimi yaşadık. Otel çalışanları ve temizlik hizmetleri gerçekten çok iyiydi, oda temizliği ve personelin genel yaklaşımı konusunda emek veren personele teşekkür ederim. Ancak yemekl...

12.06.2026 - 14.06.2026 tarihleri için ETS üzerinden yaklaşık 48.350 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervas...yon sonrasında sitede yer alan kampanyayı görünce, indirimin sadece Maksimum kartlara özel olduğunu fark ettim. Kimsenin 50.000 TL’ye yakın bir tutar için, sadece 3.000 TL indirim ...

ETS Tur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 24.05.2026 – 26.05.2026 tarihleri için Yunanistan Atina’da bulunan Athens D...elphi Art Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 116456382’dir. Otele giriş saatimiz 15:00 olarak görünüyordu ve biz de tam bu saatte otelin bulunduğu yere araçla gitt...

30.12.2025 – 04.01.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte ETS Tur üzerinden satın aldığım 5 gece 6 gün Dubai Legoland ...turuna katıldım. Bu turu ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, 115755635 rezervasyon numarasıyla aldım. Ancak ödediğim ücret ve turda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım...

29.09.2025 tarihinde ETS Tur çağrı merkezi üzerinden 3 yetişkin ve 2 çocuk için 10.11.2025 - 16.11.2025 tarihleri arasın...da Mısır Sharm El Sheikh tatili satın aldık. Özellikle ekstra ücret farkı ödeyerek 5 yıldızlı Concorde El Salam Front Hotel’de konaklamak istediğimizi belirttik ve bu oteli seçtik....

03 Nisan 2025'de Etstur çağrı merkezi üzerinden The Norm Oriental Hotel Antalya Kemer’de, 1 Eylül 2025 giriş – 5 Eylül 2...025 çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün konaklama için 74.000 TL ödeyerek erken rezervasyon yaptırdım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otelinize girişimden kısa bir süre...

ETS Tur üzerinden 26-29 Temmuz 2025 tarihleri arasında Kremlin Palace oteline rezervasyon yapmak üzereyken fiyat 35.628 ...TL idi. Aynı gün birkaç farklı otel önerisi geldi, onları da değerlendirmek istedim. Akşam saatlerinde ETS müşteri hizmetleri kapalıydı, ertesi gün arayıp rezervasyonu tamamlamayı ...

22.06.2025 tarihinde Etstur dan Antalya bölgesi son dakika fırsatlarına bakarken Fame Beach Hotel Kemer otel in fırsatın...ı gördüm ve gecelik kişibaşı 2.464 TL'den fiyatı vardı. İndirim aralığı 01.07.2025 - 31.10.2025 arası tarihler için gözüküyordu. Bende 11-15 Ağustos tarihlerine eşim ile 4 gecelik ...

%25 önceden ödediğim rezervasyonun kalan ödemesini farklı kredi kartı ile yapmak istediğimde, görsellerdeki gibi ETS Yur...tiçi çağrı merkezi iletişimi çıkıyor. Kendilerini arayıp durumu anlatıyorum; ancak bizimle ilgisi yok, oteli arayın deniyor. Otel ise bana Etstur uzantılı ödeme linki göndermiş ve ...

ETS Tur vasıtası ile, çıralı majı otelde Mayıs ayında 2 gece 5.000 TL bedelle online rezervasyon yaptım. (Maksimum kampa...nyası ile 3 taksit 4750 kartımdan çekildi. ) Ancak daha sonra rezervasyonumu hesabımda göremedim. Teknik aksaklık sebepli rezervasyonun gerçekleşmediği, paranın kartıma iade olduğ...

ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyonla geldiğim otelde vaat edilen hiçbir şey olmaması üzerine ETS'ye ulaştım. Önce 1-...2 saat oyaladılar. Yaşadığım tüm sıkıntıları çektiğim tüm resimleri oteldeki ETS çalışanlarına ilettim. En son çalışan yanıma gelip 5 dakika yarın yardımcı olacağını söyleyerek Ser...

28.08.2024 tarihli 113941465 numaralı rezervasyonumu Santai Family Resort için yapmış bulunmaktayım. ETS Tur otel açıkla...ma sayfası kampanyalar bölümünde Maximum karta ödediğim tutar doğrultusunda 2500 TL maxi puan kazanacağı kampanyalar bölümü altında belirtilmiştir. (bkz dosya/resimler) Ödeme işle...

Tatil Hikayemiz Her şey geçen sene gittiğimiz otele bu yıl Temmuz ayı için ETS Tur uygulamasından yaptığımız rezervasyo...nla başladı. Heyecan doruktaydı! Bavullar, yolluk atıştırmalıklar hazırlandı. Nihayet beklenen gün geldi ve biz İstanbul trafiğini yarıp (ki bu başlı başına bir Başarı hikayesi) İ...