Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım

Kasım

Doğrulanmış

Aralık 2019'den beri üye

Şikayetleri

Etstur Erken Rezervasyon Avantajı Yerine Maddi Kayıp Ve Hizmet Eksikliği

898

03 Nisan 2025'de Etstur çağrı merkezi üzerinden The Norm Oriental Hotel Antalya Kemer’de, 1 Eylül 2025 giriş – 5 Eylül 2...

Yorumları

Yüksek Ücretli Konaklamada Hijyen Ve Hizmet Eksiklikleri Hayal Kırıklığı Yarattı

750

27.08.2005 tarihinde The Norm Oriental Otel’de swim up oda tipiyle konaklamaya başladım. İlk günümde, ödediğim 110 bin T...

Kasım
750

01.09.2025–06.09.2025 tarihlerinde 5 gece konakladım. Hijyen sıfır! Yemek katındaki kedilerden biri bebek arabamıza çişini yaptı, yer paspasıyla pide ocağı temizleniyordu. Masalar peçeteye dezenfektan sıkılarak siliniyor, birinde masaya sıkıp 5 yaşındaki oğlumun gözüne kaçtı, dakikalarca ağladı. WC sifonları çoğu zaman çalışmıyor. Çalışanlar ilgisiz, güler yüz yok. En büyük mağduriyetim ise fiyat farkı: 03.04.2025’te erken rezervasyonla 74.000 TL ödedim. Aynı tarihlerde otel dolmadığı için 58.000 TL’ye konaklayan misafirlerle karşılaştım! ETS’nin sitesinde önümüzdeki yaz için 5 gece fiyatı 51.297 TL iken bana 74.000 TL’ye satıldı. Erken rezervasyon avantajı yerine mağduriyet yaşadım. Bu haksızlığı her platformda dile getireceğim.

The Norm Oriental Otel’de Beklentilerin Çok Altında Bir Konaklama Deneyimi

1.059

Geçtiğimiz yıl son derece memnun ayrıldığımız The Norm Oriental Otel’de, bu yıl yaşadığımız konaklama deneyimi maalesef ...

Kasım
1.059

01.09.2025–06.09.2025 tarihlerinde 5 gece konakladım. Hijyen sıfır! Yemek katındaki kedilerden biri bebek arabamıza çişini yaptı, yer paspasıyla pide ocağı temizleniyordu. Masalar peçeteye dezenfektan sıkılarak siliniyor, birinde masaya sıkıp 5 yaşındaki oğlumun gözüne kaçtı, dakikalarca ağladı. WC sifonları çoğu zaman çalışmıyor. Çalışanlar ilgisiz, güler yüz yok. En büyük mağduriyetim ise fiyat farkı: 03.04.2025’te erken rezervasyonla 74.000 TL ödedim. Aynı tarihlerde otel dolmadığı için 58.000 TL’ye konaklayan misafirlerle karşılaştım! ETS’nin sitesinde önümüzdeki yaz için 5 gece fiyatı 51.297 TL iken bana 74.000 TL’ye satıldı. Erken rezervasyon avantajı yerine mağduriyet yaşadım. Bu haksızlığı her platformda dile getireceğim.

Destekledikleri

The Norm Oriental Otel’de Beklentilerin Çok Altında Bir Konaklama Deneyimi

1.059

Geçtiğimiz yıl son derece memnun ayrıldığımız The Norm Oriental Otel’de, bu yıl yaşadığımız konaklama deneyimi maalesef ...

Sağlığımı Tehdit Eden Klima Sorunu Ve Bitmeyen Öksürük

1.100

Geçen sene Ağustos ayında konakladık. Otel yeni el değiştirmişti ve sistem tam oturmamıştı. Özellikle klimalar nem, rutu...