to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart gecesi Ankara Çankaya Anemon otelde 1 gece eşim ile konaklamak için ETS truzim üzerinden rezervasyon yaptık, şehir dışından 8 saat araç kullanarak geldiğimiz otele ancak 22/23 saatleri arasında giriş yaptık, resepsiyonda bulunan adama 2 kez sordum ısınma ile ilgili problem var mı diye. Yok dedi. Odaya çıktık klima üflemiyor azıcık üflese de buz gibi üflediğinden donduk aradık. Resepsiyon aşağıdan klimaları kapattıklarını söyleyip açacaklarını söylemelerine rağmen düzelmedi. Başka odaya baktık gene aynı. Isıtmıyor. Resepsiyondaki sizin iki tarafınızdaki oda daki müşterilerden şikayet almadık diye bir de utanmadan yalan söyledi. Çünkü kat bomboştu. Gelen belboy yan odaları karşı odaları gezdirdi. Teknik servis geleceğini söyledi ama onunda yalan olduğunu 1 saat geçip gelmeyince anladık. Saat 24:25 olmuştu ETS yi aradık muhatap bulamadık. Soğuktan tir tir titredik. Param alıp otelden çıkamadık ta. Anemon Çankaya otelinden yalan söyleyen resepsiyon görevlisinden şikayetçiyim. Kış günü buz gibi odada konaklamak zorunda kaldık. Paramızın iadesini isterdik alamadık. Soğuktan hasta olduk, duş bile alamadık.
Klimalar çalışıyor ancak asla üflemiyor ve odalar buz gibi.
Verdiğimiz paranın karşılığı hizmet alamadık. Bir de bir çuval yalan. ETS Tur'dan da saat 24:00 ten sonra muhatap bulamadığımız çözümsüz kaldığı için şikayetçiyim.
Paramızın iadesini hastalık masraflarımızın ödenmesini istiyorum
Sapanca Hypnos Sapanca Bungalov tesisinden 22 Şubat tarihli rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonu ETS Tur üzerinden gerçekleştirdik ve tesise gittik. Gittiğimizde yer tamamıyla çadırdı, oda diye verilen yer buz gibiydi ve klima asla çalışmadı. Sıcak su havuzu olduğu söylendi ve tesis bilgilerinde de o...
ETS Tur üzerinden günübirlik bir gezi için Eskişehir Anemon Hotel yıldızına kalitesine ve prestijine güvenerek bir oda kiraladım. Fakat Hotel ne yıldızını hak ediyor ne de fiyatını. Deluxe oda diye verdikleri oda günübirlik bakımsız apart dairelerinden farksız giriş kat eski püskü bir oda. ETS üzeri...
Etstur ile 112253895 rezervasyon numaralı Aşka Lara Resort & SPA otelinden river suit promo oda-her şey dahil olacak şekilde 18.08.2023-22.08.2023 tarihleri arasında otel tatili ve uçak bileti olmak üzere paket halinde tatil satın aldık ve otele vardığımızda önce 4 saat bekleme süresinin ardından od...
ETS Tur üzerinden ödemesini yaptığım 2 günlük konaklamak için otele gittiğimde fotoğraflarla tamamen alakasız bir odayla karşılaştım, otelin yazmış olduğu havuz vs hiçbir şey yok. Oda rutubetli, duvarlar küflü, klima yok paslı kirli bir pervane var, banyo pislik içinde, nevresimler kokuyor, buzdola...
Ankara Ankamall ETS şubesinde istediğimiz otel için fiyat aldık. Daha sonra odamax üzerinden almak istediğimiz otelin fiyatının daha uygun olduğunu fark ettik ve odamax internet sitesinden alırız diye çıkacakken, Odamax in bir ETS kurulusu olduğunu, satışı ETS şubesi olarak yapabileceklerini söyleyi...
Yorumlar