to read complaints and reviews, or file yours.
Abonmanlık talimatımız bulunduğu halde yetersiz bakiye diyor oğlum okula gidiyor kartını kullanamıyor acil yardım istiyo...ruz ya da paramızın iadesini talep ediyoruz nereye başvurabiliriz. Ya da siz yönlendirirmisiniz ne yapmamız gerekiyor ayın 17 sinde yaptırdık abonmanı
18 Mart 2026 tarihinde Estram mobil uygulaması üzerinden iki ayrı karta toplam 250 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. 04...5550dad91790 numaralı öğrenci kartına ve A2B820A1040203 numaralı tam karta yaptığım bu yüklemeler o gün karta yansımadığı için mağduriyet yaşadım. Bugün beşinci gün olmasına rağmen
Eskart öğrenci kartıma 5 Mart 2026 tarihinde Estram uygulaması üzerinden 465 TL tutarında aylık abonman yüklemesi yaptım.... Uygulamada aboneliğim tanımlı ve görünüyor olmasına rağmen turnikelerden geçmek istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve abonmanım fiilen kullanılamıyor. Ödemem
"Hesabımda gözüküyor çok teşekkür ederim"
Bugün saat 11.28’de Estram mobil uygulaması üzerinden Estram kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında 6,99... TL işlem ücreti de alındı ve hesabımdan toplam 206,99 TL çekildi, ancak bu tutar Estram kartıma hiç yansımadı ve bekleyen bakiye olarak da görünmüyor. Banka ile görüştüğümde işle
12.05.2025 tarihinde Eskişehir’de Estram tramvayına kart basmadan binmek zorunda kaldım. Kartımda yeterli bakiye olmadığ...ını sonradan fark ettim ve bu nedenle görevli tarafından tarafıma sıra no 011742 olan 3.000 TL idari para cezası yazıldı. Bugüne kadar hep dolmuş kullandığım için ilk defa tramvaya
29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Eskişehir Estram Vega Outlet tramvay durağındaki otomatik kart yükleme otom...atından Eskart’ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Otomat 100 TL’yi aldı ancak kartıma bakiye yüklemesi yapmadı ve ücreti de geri iade etmedi. Kart numaram 0453F-CCA7E6B80-1593188
Estram mobil uygulamasından 365 TL'ye abonman yüklememe ve abonmanımın gözükmesine rağmen, okuttuğumda yetersiz bakiye d...iyor. Kartımdan 365 TL para çekildi. Yeniden abonman yüklemeye çalıştığımda da bu karta ait abonmanlık talimatı var. Abonmanlık yapılamaz diyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
27.08.2025 tarihinde saat 18.40 civarında, Eskişehir’de 71 Evler durağında 10 numaralı tramvaya yetişmeye çalıştım. Sürü...cü, kartımda bakiye olmadığını fark etti ve bana oldukça iğneleyici bakışlar attı. Şansımı denemek istesem de kapıları hemen kapattı ve tramvay hareket etti. Bu durum daha önce de
Abonmanlık parasını çekti ancak karta yüklenmedi, son iki aydır bu şekilde oluyor, online abonmanlık yaptırdım. Parasını... çekti. Kartımdan ancak hala okuttuğumda yetersiz bakiye diyor. Geçen ay da aynısını yaşamıştım 1 hafta sonra ücret iadesi yapılmıştı.
Sabah estram üzerinden kartıma online para yüklemesi yaptım. 200 lira ama hala yüklenmedi. Parayı hemen çekiyorsunuz ama... yüklemeye gelince yok. 200 liramın ya iade edilmesini ya da yüklenmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Çevrimiçi olarak Estram kartıma 50 TL yükledim; ancak tam olarak 5 gündür bakiye bekleniyor olarak görünüyor. Kartımı ku...llanamıyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen ya iade işlemi yapılmasını ya da yüklemenin kartıma aktarılmasını rica ediyorum. Öğrenciyim ve kartımı kullanmam gerekiyor.
Çevrimiçi olarak karta para yükleyemiyorum. Şu anda en yakın yükleme noktasının cihazı da arızalı; yapılan iş bu kadar m...ı olmalı? Saat 18:00'de para yükleme işlemi denedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca şimdi saat 20:50'de tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durum sorumsuzluk olarak
Estram Mobil uygulamasından tramvay kartıma bakiye yükleyemiyorum. Sürekli "Bilinmeyen Bir Hata Oluştu" diye uyarı veriy...or. Yükleme noktası oturduğum yerde yok bu işe bir çözüm bulun artık. Yazılımın hatası yüzünden toplu taşımaya binemez olduk her ne sorun varsa düzeltin yolcuları da mağdur etmeyin
16.12.2023 tarihinde Osmangazi Otogar hattı tramvayına, kartımda bakiye kalmadığı için başka birine rica ederek ve kızım...ı dershaneye götürmem gerektiği için hemen bindik. Yapılan bilet kontrolünde, kontrol yapılmadan önce görevliye bu durumu izah etmeme rağmen, 'Bu karta epeydir basılmamış' diyerek
