Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Sonrası Hesabımdan Para Çekildi, Güvenlik Açığı Endişesi

profile
08 Kasım 2025 17:38
1.407

Shoiper’in resmi web sitesinden bir hırka siparişi verdim ve kargo takip numaram 308374299849 olarak tarafıma iletildi. Siparişimin ardından SMS ile bir kargo takip linki gönderildi. Linke tıkladığımda harf doğrulaması yapmam istendi ve işlemi tamamladım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde kartımdaki tüm paranın çekildiğini fark ettim ve toplamda 2.700 TL kaybettim.

İşin garip yanı, Shopier’in bana e-posta ile gönderdiği takip numarası ile SMS ile gelen kargo takip numarasının aynı olması. Bu numaranın nasıl üçüncü şahıslar tarafından öğrenildiğini bilmiyorum, bu konuda ciddi bir güvenlik açığı olduğundan şüpheleniyorum.

Herhangi bir şekilde Shoiper müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Antalya Kemer’de yaşıyorum ve alışverişimi tamamen Shoiper’in resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş sırasında veya sonrasında herhangi bir garanti ya da iade koşulu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 2.700 TL tutarındaki paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin ve sipariş bilgilerimin güvenliği konusunda da açıklama bekliyorum.

siparisim-sonrasi-hesabimdan-para-cekildi-guvenlik-acigi-endisesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 19:02
1.265
siparisim-kargolanmadi-hicbir-destek-alamadim-1.jpg
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden De Yanıt Alamıyorum

profile
Gülsen
27 Eylül 2025 12:33
1.972

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürünler Gönderilmedi Ve Satıcıdan Net Bilgi Alınamıyor

profile
01 Ağustos 2025 23:30
634
siparis-verilmesine-ragmen-urunler-gonderilmedi-ve-saticidan-net-bilgi-alinamiyor-3.jpg
siparis-verilmesine-ragmen-urunler-gonderilmedi-ve-saticidan-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz