Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier Ve Lennon Wear İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 16:47
1.432

Shopier üzerinden Lennon Wear mağazasından 659146211 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade almadıklarını ve yaşadığım sıkıntı neyse Shopier’i aramam gerektiğini söylediler.

Shopier müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana bir iade linki gönderdiler ve iade işlemini başlattım. Ancak bana, satıcıdan 2 iş günü içinde dönüş beklemem gerektiği, eğer dönüş olmazsa tekrar Shopier’le iletişime geçmem gerektiği söylendi. Satıcı iade kabul etmediğini açıkça belirtmesine rağmen, yine de 2 iş günü beklemem gerektiği için mağdur oluyorum.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, Shopier üzerinden yaptığım alışverişlerde bu tarz sorunları sıkça yaşıyorum ve çözüm sürecinin daha hızlı ve müşteri odaklı olmasını bekliyorum. İade koşulları sipariş sırasında belirtilmemişti ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

profile
04 Ekim 2025 01:39
1.289
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamadi-2.jpg
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamadi-1.jpg

profile
01 Kasım 2025 13:16
951
siparisimin-kargolanmamasi-ve-magazadan-hicbir-sekilde-yanit-alamadim-1.jpg
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağazaya Ve Desteğe Ulaşamıyorum

profile
05 Eylül 2025 18:28
1.506
1
Mir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor!

profile
26 Ekim 2025 00:09
1.258
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2025 00:48
1.419
Yanlış Ürün Rengi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Rengi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz