"Sultan hanım problemi çok hızlı ve tatlı bir şekilde çözdü kendisine ve markaya teşekkür ederim"
Esteworld muayene
25 şikayet
Peşin 30 Bin TL'lik BBL Paketi İadesi İçin Şikayet
2025 yılı Mart ayında Este World Ataşehir şubesinden peşin olarak 30.000 TL ödeyerek bbl cilt bakımı paketi satın aldım.... İşlemi aldığım dönemde, firma ile görüştüğümde bu işlemin yaz döneminde yapılamayacağı, yaz sonrasında yapılması gerektiği, aksi halde cildimde leke oluşabileceği bilgisi verildi.
"İletişim sorunundan kaynaklı problem yaşadığımızı ve telafi amacıyla görüşmeye davet edildim yasemin hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Farklı Doktorların Çelişkili Tedavi Planı Ve Çifte Fiyatı Nedeniyle 3000 TL Yol Masrafı Talebi
12.01.2026 tarihinde Esteworld Diş Klinik Metropol AVM b Blok şubesine danışan olarak gittim. İlk muayenede dişlerim içi...n 8 üst ve 8 alt olmak üzere zirkon kaplama önerildi, bilgisayar üzerinden önce–sonra görüntüleri gösterildi, diş tipi ve rengi birlikte seçildi. Fiyat konusunda anlaştık ve ödemey

"Dikkate aldığınız için teşekkürler"
Randevu Saatine Uymayan Klinik Ve Uzun Bekleme Süresi
13.12.2025 tarihinde saat 13.15’e Esteworld İstanbul Altunizade şubesinden randevu aldım. Kliniğe zamanında gittim, işle...mleri tamamladıktan sonra birazdan muayeneye alınacağım söylendi. Ancak üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ muayeneye alınmadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapıl
Esteworld Randevu Saatinde Uzun Süre Bekletilme Ve Profesyonellikten Uzak Yaklaşım
Bugün saat 15:15’te Esteworld Altunizade şubesinde botoks için ön muayene randevum vardı. Randevu saatimde gitmeme rağme...n yarım saatten fazla bekletildim. Defalarca ne kadar daha bekleyeceğimi sormama rağmen, her seferinde "Bir sonraki danışanımızdan sonra sizi alacağız" denilerek bekletilmeye devam
Tedavi Tamamlanmadı, 155.000 TL İadem Aylardır Yapılmıyor Mağdur Edildim
12.08.2025 tarihinde Esteworld Ataşehir diş kliniğine İzmit’ten gelerek kaplama dişlerimin değişimi ve gülüş estetiği iç...in muayene oldum. Hekimlerin tedavi sürecini planlamasıyla birlikte, tüm ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirmem istendi ve kabul ettim. Tedavi küretaj işlemiyle başla
Doktor Yerine Personel İle Skar Tedavisi Görüşmesi Ve Yüksek Fiyat
Esteworld Bahçelievler şubesine, Instagram üzerinden bilgi aldıktan sonra skar tedavisi için başvurdum. Bugün ücretsiz ö...n görüşme ve muayene için davet edildim. Ancak, gittiğimde beni bir doktor ya da uzman yerine kurum çalışanı karşıladı ve tüm işlemlerle ilgili kararları kendisi verdi. Doktor olup
Esteworld Bahçelievler Şubesinde İlgisizlik Ve Mağduriyet: Ücret İadesi Talebim
15 Ağustos 2024 tarihinde Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesinde ozon tedavisinin 3. Seansını aldım. Seans sonrası, k...endi talebim olmamasına rağmen bana ücretsiz diyetisyen muayenesi olabileceği söylendi. Zamanımın olmadığını belirtmeme rağmen çok zaman almayacağı söylenerek beklemem istendi. Anc
"Teşekkürler"
"N**** hanim, nezaketiniz için çok teşekkür ederim"
Esteworld'de Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan İletişim Sorunu
Yaklaşık 1 hafta önce saç ekimi yaptırmak için birkaç yerden fiyat almak adına araştırma yaptım. Bu yerlerden biride Est...eworld. Çoğu yerden WhatsApp üzerinden belirttikleri gibi resim paylaşarak fiyat aldım. Fakat Esteworld fiyat veremiyoruz doktorumuzun muayene etmesi gerekiyor diye dönüş yaptı. Ge

Diş Temizliği Randevusunda Hayal Kırıklığı
24.12.2024 tarihinde diş temizliği ve diş taşı için saat 12'ye randevu aldık, ancak hekim yemekte olduğu için 13:30'da m...uayeneye alındık. Geç girmemize rağmen, dişleriniz uygun değil denilerek işlem yapılmadı. Diş temizliği ve taşı için dişlerde nasıl bir özellik aradıklarını sorduğumuzda, sigara iç
Esteworld Ödeme İadesi Sorunu Ve Güven Kaybı
17.09.24 tarihinde diş bölümüne gittim. Ön muayenede şu işlem var bu işlem var diyerek benden 40.000 TL parayı önden peş...in peşin aldılar. İsmine, reklamına, büyük görüntüsüne aldanıp güvenip ödedim ancak kendi hekimleri gerekli görmediği için işlemler yapılmadı ve 20 Kasım'da paramın iadesini istedi
Estetik Merkezinde İade Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
07.12.2024 tarihinde annem Esteworld Altunizade şubesine burun estetiği hakkında bilgi almak için gitti. Kampanyadayız y...eni yıla girmeden yaptırın diyerek herhangi bir doktora muayene bile edilmeden ödeme almak istemişler. Annemde ödemenin yarısını yapmış. Herhangi bir fatura dahi verilmemiş. Fiş ve

Esteworld'de Güven Sarsıcı Deneyim Ve Yanlış Uygulamalar
Esteworld Altunizade şubesinde son kalan genital lazer paket seansımı kullanmak için gittiğimde, anestezi kremi sürdüğüm... için o an anlayamadığım ve gün geçtikçe canımı acıtan derin bir yanık oluştuğunu, korkuyla ağlayarak hastaneye gidip muayene olduğumda anladım. Sonrasında işletmeye gittim ve yaşa

Esteworld Ameliyat Sonrası Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Esteworld Altunizade Hastanesi'nde 2023 Ekim ayında ameliyat oldum ve ameliyat öncesi birçok evrak imzalatıldı. Ameliyat...ım için 488 Euro ön ödeme yaptım ve ameliyat günü ise kalan 2900 Euro'yu ödedim, özellikle nakit talep ettiler. Fatura talep etmeme rağmen, hastane çıkışı verileceği söylendi ancak
Esteworld Atasehir Saglik Merkezinde 1 Saate Yakin Bekletildim
Arkadaşlar, bugün Esteworld Ataşehir şubesine 17.00'de epilasyon muayenesi için randevum vardı. Giriş saatime mekanın ka...meralarından bakılabilir; 16.58 civarında oradaydım. Çünkü geç kalmak, bekletmek gibi durumlar bana ayıp gelir. İçeride üç kişi üst kata alındık ve beklemeye başladık. Bu arada for

Esteworld Yazık Hizmet Bu Olmamalı
Ön görüşme ve muayene adı altında saat 11:30'da olan görüşme randevum 12:30'a ertelendi. Randevuma alınmadım, bu durumda... nasıl kaliteli işlem ve hizmet alabilirim diye düşünüyorum. Her seferinde '10 dakika içinde sizi alacağız' dediler ancak bekletildi. Birçok insan sırasını bekliyor fakat saatler g
Esteworld Doktor Muhatap Olmuyor
Esteworld Ataşehir şubesine kızımla beraber gittik. Bizimle doktorun ücretsiz muayene ile birlikte görüşeceklerini belir...tilen müşteri temsilcisi bizi doktorun sekreterine yönlendirdi. Şişliden Ataşehir'e binbir zorlukla gidip sekreterle görüşüp geri geldik. Burun ameliyatı için *** bin tl ücretimizi
Esteworld Dolgu Ve Botoks
Esteworld Altunizade'ye ön muayene için gittim botoks ve çene dolgusu için. Apar topar parayı (15000 Tl) çektiler ve "2 ...saat sonra sıra sizde dediler". Ben itiraz edince "para iadesi yapamıyoruz dediler". Sonra başkası geldi. "sizi prof'a aldıracağım fark ödemeniz bile gerek yok" dedi. Fakat ben ısr
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10














