Farklı Doktorların Çelişkili Tedavi Planı Ve Çifte Fiyatı Nedeniyle 3000 TL Yol Masrafı Talebi

12.01.2026 tarihinde Esteworld Diş Klinik Metropol AVM b Blok şubesine danışan olarak gittim. İlk muayenede dişlerim için 8 üst ve 8 alt olmak üzere zirkon kaplama önerildi, bilgisayar üzerinden önce–sonra görüntüleri gösterildi, diş tipi ve rengi birlikte seçildi. Fiyat konusunda anlaştık ve ödemeyi peşin olarak yaptım.

İşlemlerin başlayacağı bir sonraki randevumda bu kez farklı bir doktor tarafından tekrar muayene edildim ve bu sefer tüm dişlerimin kaplanması gerektiği, dolayısıyla tamamen farklı bir tedavi planı gerektiği söylendi. Bu yeni plana göre fiyat neredeyse iki katına çıktı. Almanya’dan sadece 10 günlük bir süre için gelmiştim ve bu sürenin 5 günü bu belirsizlik ve plan değişikliğiyle geçti. Avrupa Yakası’ndan Ataşehir’e defalarca gidip gelmek zorunda kaldım, bu süreçte yaklaşık 3000 TL civarında yol masrafım oluştu.

Ayrıca para iadesi süreci de oldukça yıpratıcıydı. Uzun süre ısrarlarım ve uğraşlarım sonucunda ancak muhasebe biriminin devreye girmesiyle iade işlemi hızlandırıldı ve param geri ödendi. Aynı klinikte farklı doktorların birbirinden tamamen farklı tedavi planları ve fiyatlar sunması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ben bu süreçte mağdur olduğumu düşünüyorum ve özellikle Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na yaptığım geliş gidişler nedeniyle oluşan yaklaşık 3000 TL’lik yol masrafımın klinik tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu şikayeti, özellikle Almanya’dan ve yurt dışından gelen hastaların benzer bir mağduriyet yaşamaması için de paylaşıyorum.