to read complaints and reviews, or file yours. 
Esse nova İzmir Alsancak Çankaya şubesinde sözleşmeye sadık kalınmadı. Sözleşme yapılırken 10 seans epilasyon 10 seans kontrol denildi. Ben de o zaman 20 seans epilasyon mu olacak dedim evet denildi. Ama 4. Seansıma gittiğim gün bana 3 seans kaldığı söylendi. 4 seans 3 kontrol yapıldı ve toplam 10 seansın var denildi. Sorumlu olduğunu belirten G**** hanım ile konuşurken birden bana bağırmaya başladı sakince konuşuyorum siz de sakin olun dediğimde ise beni anlamıyorsunuz galiba diye bağırarak onun değiştirdiğini ve sözleşmeyi onunla yapmadığımı söylenenlerin onu ilgilendirmediğini söyledi. Tüm bunları bağırdığı için müşteriler bize bakıyordu kendisini uyardım ben bağırmadan konuşuyorum lütfen bağırmayın diye ama bana "anlamıyorsunuz" diye sesini yükseltti. Ben Esse nova çatısında satın aldım bu hizmeti nasıl sözleşmeye uymuyorsunuz dedim. Yetkili benim uymuyorum. Ben de sizinle iletişim kuramıyorum dedim arkamdan git hadi diye bağırdı. Ben müşteri olarak saygılı bir dille konuşmayı denedim. Kendini Ege bölgesi müdürü olduğu için her şeyi yapma hakkı olduğunu söyledi. Ben dudak renklendirme ve oje için görüşecekken aksine başkalarına da önermez hale geldim.
Esse Nova Güzellik Merkezi Alsancak şubesinde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Ağustos ayında bir yıl sınırsız seans paketi satın aldım ve 5.500 TL ödeme yaptım. Bronzlaşmam nedeniyle en erken Aralık ayında seanslara başlayabileceğim ve bir yıllık sürenin de ilk geldiğim seanstan itibaren başlatılm...
İzmir Alsancak şubesinde. Lazer ve cilt bakımı seanslarına gelmiştim. Bir önceki ayda ilgilenen bayanın tekrardan benim seansıma girmesini istedim çünkü bayanın işini çok beğenmiştim fakat bayanın işten ayrıldığını öğrendim. Ve bayan işinde çok iyiydi, keşke kalsaydı dediğim için oradaki çalışanın k...
09.09.2024 tarihinde bilgi almak için Esse Nova Güzellik Merkezi'ne gittim. 6500 TL tüm vücut epilasyon için fiyat aldım ve aramızda 2 taksit şeklinde ödeme yapılacağını anlaştık. İlk taksiti verdim, 2. taksiti 1 ay sonra diye anlaştık ve ben ilk ödemeyi yani 3250 TL'yi havale olarak istediler. Fatu...
10 seans epilasyon paketi aldım açıldığında ki ilk müşterilerindenim verdikleri vaatlerin üzerine güvenip kızıma da epilasyon paketi aldım daha sonrasında her seferinde makinemiz bozuldu, çalışanımızın çocuğu hasta bahaneleri ile seansları iptal ediyorlar, iptal haberini seans saatlerinde söylüyorla...
Salona her gidişimde farklı bir estetisyen ile karşılaşıyorum. Estetiysen geçtim idari kadro da değiştiği için inanılmaz bir iletişim eksikliği ve sistemsizlik var. Asıl sıkıntı şu ki 8-9 seans olmasına rağmen ve hiçbir hormonal bozukluk yaşamadığım halde istenen sonuç elde edilemediği için o dönemk...
Yorumlar