to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te İzmir Alsancak’ta bulunan Essenova’da lazer epilasyon için ön görüşmeye gittim. Ön görüşmede bana bitiş garantisi verildi ve kıllar tamamen bitmezse ücretsiz atış yapılacağı söylendi. Bu vaatlere güvenerek işlemlere başladım, yazılı sözleşmede de bunların yer aldığını ifade ettiler.
Süreç içinde firma sürekli el değiştirdi ve her el değiştirdiğinde yeni gelen kişiler, önceki çalışanların verdiği sözleri kabul etmediklerini söyledi. Seanslara devam ettikçe kıllar azalmak yerine daha da artmaya başladı; özellikle alnımda uzun saç telleri gibi kıllar çıktı. Vücudumda çok kötü sivilceler oluştu, bazı bölgelerde yanıklar meydana geldi ve bu yanıklar hâlâ geçmedi.
Ödemeyi IBAN üzerinden taksitli olarak gerçekleştirdim ve seanslara bu şekilde devam ettim. Ancak yaşadığım mağduriyetler yetmezmiş gibi süreç içinde tehdit edildim, üstüne bir de seans hakkım olmasına rağmen seansımın bittiği ve artık işlem alamayacağım söylendi. Verilen bitiş garantisi ve "bitmezse ücretsiz atış" taahhütleri hiçbir şekilde yerine getirilmedi.
Hem cilt sağlığımın bozulması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Verilen garantilerin gereğinin yapılmasını, hakkım olan seansların taahhüt edildiği şekilde uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2023 yılı Haziran ayında, sınırsız seans olarak tarafıma bilgi verilmesi üzerine epilasyon hizmeti almak için kayıt oldum. S****n Hanım, kıllarım tamamen bitene kadar işlem yapılacağını ve bu hizmetin sınırsız olduğunu garanti ederek beni paketi almaya ikna etti. Ancak, süreç içerisinde yaşadığım d...
2024 yılının Eylül ayında Esse Life Güzellik Salonundan 12 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım. İki cihazlarının bulunduğu ve ikisinden de yüzde doksan verim alabileceğimi söylemişlerdi. Dördüncü seansta dökülmelerin başlayacağı ve bikini bölgesi için de istersem cihazı kendim kullanabil...
Yaklaşık bir yıldır Novara İzmir Alsancak şubesinde yüzüm için lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Eylül 2024’te başladığım uygulamada şu ana kadar kontroller hariç 12 seans aldım. Her seans için 800 TL ödeme yaptım ve kayıtlı adım Sultan Y*****’dır. Başlangıçta olmayan tüylerim çıktı ve mevcut tüyle...
20 Ağustos 2024 tarihinde Bahçeşehir Ispartakule şubesinden 8 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım. %90 azalma garantisi verileceği ve sonuç alacağım söylendi. Ancak 14 Ağustos 2025’te paketim bittiğinde hiçbir sonuç alamadığım gibi, tüylerimde artış oldu. Seanslar çok kısa sürüyordu; tüm...
Novar Alsancak şubesinde 2023 Aralık ayından bu yana tüm vücut lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Daha önce Balçova şubesinde de aynı işlemi yaptırmıştım, ancak orada da özensiz atışlar nedeniyle memnun kalmadığım için Alsancak şubesine geçtim. Şu ana kadar yaklaşık 18 ayda 54 bin tl ödeme yaptım. H...
Yorumlar