to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Esprit Turkey internet sitesinden 1.880 TL ödeyerek bir kadın mont siparişi verdim. Ancak 19.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gelen paketin üzerinde Özbekistan çıkışlı, küçük anahtarlık tarzında bir gönderi olduğunu gördüm. İçinde sipariş ettiğim mont olmadığını anladığım için paketi hiç açmadan, teslim almadan iade ettim.
Ürün bana hiç ulaşmadığı ve açıkça yanlış/başka bir ürün gönderildiği halde, şu ana kadar ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca “Bir dakika bekleyin, kargo hizmetimizle durumu teyit olarak kontrol ediyoruz, teşekkürler” şeklinde bir dönüş aldım, ancak sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişe ait kargo takip numaram uv766499395UZ’dur.
Sipariş ettiğim kadın montun tarafıma gönderilmesini ya da 1.880 TL’lik ödemenin, ürün bana hiç ulaşmadığı için, en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde mango.com.tr üzerinden 'kontrast yakalı denim mont' (referans numarası: 17094408) siparişi verdim. Sipariş numaram: erzoıc. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Ümraniye olarak belirtildi. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ 'ulusla...
22 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından erkek mont siparişi verdim (#5438*****22). Siparişin toplam tutarı 6.290 TL’dir. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firması ürünü teslim etmedi ve ben de ürünü alamadım. Konu ile ilgili olarak Zar...
18.10.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden sipariş verdiğim montun, kargo firmasına göre 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ve sonunda ulaştığımda ürünün kaybolduğunu ...
12.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 5437*****62 numaralı siparişim, 16.10.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak siparişimde bulunan mont yerine tamamen alakasız ve farklı bir ürün gönderildi. Zara'nın kapıdan iade hizmeti sunmaması nedeniyle, yanlış gönderilen ürünü iade edebilm...
LTB Jeans'dan mont satın aldım. İade etmek istedim. UPS Türkiye almaya gelmedi. Kargoya kendim götüreceğim, Ankara'da yaşıyorum ve Balgat'taki şubesine götüreceğim ürünü. Ama UPS kargoya ulaşamadığım için (o kadar çok güven vermiyor ki) arama ihtiyacı duydum ve şubeye de ulaşamıyorum. Ardından saat ...
Yorumlar