to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Florya Flyinn espressolab şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Espressolab uygulaması üzerinden double sade Türk kahvesi ve lime breeze siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra şubenin içine girip kasanın önünden badem almak istedim. Kasadaki uzun...
11.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Espressolab Ankara Maidan şubesinde küçük boy filtre kahve siparişi verdim. Kahvemi hediye QR kodu ile aldım. Uzun zamandır Espressolab şubelerinden kahve alan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir müşteriyim, ancak bu ziyarette yaşadığım deneyim beni ol...
07.04 tarihinde arkadaşım ile birlikte Espressolab’in Sultangazi Uğur Mumcu, Eski Edirne ASF. No: 632/a D:B, 34265 Sultangazi/İstanbul adresindeki şubesini ziyaret ettik. Kampanya kapsamında bir cheesecake ve bir adet tatlı ile birlikte iki Türk kahvesi sipariş verdik. Tatlıları bitiremediğimiz için...
Espresso Lab Caddebostan Sahil şubesinde 6 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 15.00 civarında babamla birlikte iki kahve satın aldım ve toplamda 550 TL ödedim. Sipariş verirken kahvemi nasıl istediğimi, içinde nelerin olmasını ve nasıl hazırlanmasını istediğimi detaylı bir şekilde anlattım. Mocha olan k...
2 Nisan’ı 3 Nisan’a bağlayan gece saat 23:49 civarında Ispartakule Bizim Evler 6 Espressolab şubenizden annem için Coconut Milk Blend içecek siparişi verdim. Ancak bu şubede yaşadığım deneyim, bugüne kadar karşılaştığım en kötü müşteri deneyimlerinden biri oldu. Siparişimi hazırlayan bayan çalışan,...
1 Nisan 2026 sabahı saat 09:30 civarında sık sık gittiğim Üsküdar Espressolab şubesinden pumpkin spice latte aldım ve ödemeyi kartla 235 TL olarak yaptım. Bu kez önümde sadece iki kişi olmasına rağmen yaşadığım deneyim hem hız hem ürün kalitesi açısından kabul edilemezdi; oysa daha önceki pek çok zi...
30.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Espressolab Tuzla Marina şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tatlı siparişi vermek için vitrine bakarak tatlı seçmeye çalışıyordum. Bu esnada çalışanlardan biri yüzüme doğru bakarak alaycı bir tavırla yanındaki arkadaşının kulağına eğilip bir ...
29 Mart 2026 günü saat 13.05 civarında Bakırköy Espresso Lab şubesine kahve almak için girdim. Tuvaletim olduğu için hızlı adımlarla alt kattaki lavaboya yöneldim, kız arkadaşım ise çoktan üst kata çıkmış ve beni orada bekliyordu. Lavaboyu kullanıp ardından uygulamadan kahve siparişimizi vererek otu...
Bugün akşam saat 17.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Mall Of İstanbul Esprossolab şubesine oturduk. Sipariş vermek için kasaya gittiğimizde kasadaki personeller kendi aralarında sohbet ediyor, bizi fark etmelerine rağmen uzun süre beklemek zorunda kalıyorduk. Ancak bir süre sonra bizimle ilgilen...
26.03.2026 saat 17:14 civarında Espressolab Ortaköy şubesinde bir adet protein shake siparişi verdim. Ancak siparişimin hazırlanması gereksiz derecede uzun sürdü. Bu sırada çalışanların kendi aralarında “sen hazırla, hayır sen hazırla” şeklinde birbirlerine ısrar ettiklerini, bir çalışanın da “ben h...
Kocaeli Körfezkent Espressolab şubesinden son 2–3 ay içinde toplam dört kez sipariş verdim ve her seferinde siparişimde hata yapıldı. Espressolab telefon uygulamasını kullanıyorum ve özellikle hediye içecek kısmından sipariş vermek istediğimi belirtmeme rağmen, çalışanlar ısrarla bakiyemin bulunduğu...
01.03.2026 Pazar günü saat 13.00 civarında Üsküdar Bulgurlu Espressolab şubesinde laktozsuz sütlü küçük boy cappuccino siparişi verdim. Teslim alırken özellikle birkaç kez laktozsuz olup olmadığını sordum ve bana içeceğin laktozsuz sütle yapıldığı söylendi. Ancak kahveyi içtikten kısa süre sonra mi...
"Merhaba Espressolab tarafından arandım çok özür dilediler ürünün artık temininde bir problem olmayacağını istersem gidip şubeye ikram olarak bile alabileceğimi söylediler olması gereken budur kaliteden hizmetten ödün vermemek sizi yüceltir ülkemizin yerel ve milli kahvecisi benim için artık çok daha değerli"
Espressolab Florya şubesinde hem mağaza içinde hem de Trendyol GO üzerinden yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç gün üst ...
20 Şubat akşamı saat 20.30–21.00 civarında Pendik saat kulesinin yanındaki Espressolap şubenize erkek arkadaşımla birlikte geldik. Ben oturdum, erkek arkadaşım ise kasaya geçip sipariş vermek için sıraya girdi. Sipariş olarak iki adet vanilyalı ice latte, bir çay ve bir de watermelon aldık. Erkek ar...
09/07/2025 tarihinde Espressolab Rixos Tersane Şubesi’nde saat 22:32-22:35 arasında sipariş verdim. İce White Mocha ve ek olarak Spanish özü istedim. Kasadaki hanımefendi, Spanish özünü “öz” olarak değil, orta boy kahve olarak sisteme girdi. Fiyatı sorduğumda önce normal olduğunu söylediler, ardında...
