Espressolab Personel

29.08.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Bağcılar Meydan Espressolab şubesinde mağazada tüketmek üzere ice caramel latt...e siparişi verdim. İçeceğim hazırlanırken bardak birkaç kez döküldü, çalışan personellerden biri önce tezgahı sildi, ardından aynı bezle bardağın dışını temizledi. Bu işlem hijyen ...

29 Ağustos günü saat 18.40 civarında köpeğimle birlikte Esenyurt Espressolab şubenizi ziyaret ettim. Kasadaki siyah kıvı...rcık saçlı kadın görevlinizden köpeğim için yalnızca bir su kabı rica ettim. Görevli su kabını hazırlarken, yüksek sesle ve son derece alaycı bir üslupla “köpek suyu bardaa…” şekli...

29.08.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Espressolab Konya Yeniyol şubesini ziyaret ettiğimde, yaşadığım davranış biçim...i nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Cold brew kahvemin yanında ekstra olarak buzlu bardak rica ettim. Barista hem gereksiz yere bekletti hem de buzlu bardağı masaya sertçe çarparak...

Bugüne kadar neredeyse her gün Espressolab’tan günde iki kahve alan ve markanızı düzenli tercih eden bir müşterinizim. Y...aklaşık 5 dakika kadar önce Kadıköy şubesine gittiğimde, özellikle öğleden önce çalışan bir kadın personelin tavırları beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bir şey sorduğumda soruma ...

27/08 tarihinde saat 21:35 civarında Arnavutköy Espressolab şubenizde yaşadığım hizmet deneyiminden son derece rahatsız ...oldum. Özellikle sıcak istediğim kahve, ılık şekilde servis edildi; bunu söylediğimde kahveyi değiştirdiler ancak çalışan bunu yüzünde son derece rahatsız ve hoş olmayan bir ifade ...

23 Ağustos günü saat 11.00–11.30 civarında sürekli gittiğim Espressolab Büyükdere Sarıyer şubesinde erkek arkadaşımla bi...rlikte kahve siparişi verdik. Kasadaki görevli ödemede hiçbir seçenek sormadan direkt kredi kartına yönlendirdi. Ben de ikram kahve hakkımı kullanmak istediğimi söylediğim anda çal...

12 Ağustos Çarşamba günü saat 20:54 civarında dört arkadaşım ile birlikte Espresso Lab Fatih Fevzipaşa Caddesi şubesine ...gittik. Kasada iki erkek çalışan vardı. Üç kişi dondurma yiyeceğimizi söyledik, karışık yapılıp yapılmadığını sorduk, önce “evet” cevabını aldık ve dondurma kutusuna mix olarak yaz...

15.08.2026 saat 19:56 civarında Espressolab Kartal şubesinden paket servis olarak duble Türk kahvesi siparişi verdim. Ka...sadaki görevli duble yapabileceklerini söyledi, ben de kabul ettim ve duble ücreti ödedim. Ancak kahveyi alıp sahile geçtiğimde bardağın içindeki kahve miktarının ne duble ne de n...

10 Ağustos saat 22.30 civarında Esenler Dörtyol şubesindeki Espressolab’den haşhaşlı bir sandviç aldım. Sandviç bana gel...diğinde ekmek resmen paramparça haldeydi, düzgün tutulup yenebilecek durumda bile değildi. Bu şekilde özensiz hazırlanmış ve sunulmuş bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Bu yaşanan...

9 Ağustos günü saat 15:10–15:20 arasında Sancaktepe Nefes Ormanı’ndaki Espressolab şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Eşim ve çocuğumla birlikte masada otururken bir personel, küçük kahve bardağındaki kahveyi çöpe dökmek için gelirken 1–2 adım uzaktan bardağı çöpe doğru attı. Kahve ç...

Espresso Lab’in ilgili şubesinden yaklaşık yarım saat önce iki adet tatlı ve yanına iki adet eritilmiş Belçika çikolatas...ı aldık. Tatlıların tanesi yaklaşık 250 TL, Belçika çikolatalarının tanesi ise 75 TL idi ve toplamda yaklaşık 700 TL ödeme yaptık. Ödediğimiz bu ücrete rağmen Belçika çikolataların...

1 Ağustos 2026 günü saat 17.45 civarında Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Espresso Lab şubesinden Türk kahvesi sipari...şi verdim. Kahvenin yanında getirilen suyun tadından bunun Çeşme suyu olduğunu fark ettik ve bu yüzden içemedik. Zaten fiyatlar piyasanın üzerinde olmasına rağmen, en temel ikramın...

Yaklaşık iki aydır düzenli olarak gittiğim Çorlu Espressolab şubesinde neredeyse her gidişimde siparişlerimin yanlış haz...ırlanması ve çalışanların yeterli özeni göstermemesi nedeniyle sürekli problem yaşıyorum. Özellikle çalışanların çok genç ve oldukça deneyimsiz olduğu, ödeme ekranını kullanırken b...

29.07.2026 tarihinde Espressolab Bakırköy Meydan şubesine gittiğimizde, mekana oturup sohbet etmeye başlamamızın üzerind...en yaklaşık 5 dakika geçmişken bir personel yanımıza gelerek sipariş vermememiz durumunda oturamayacağımızı söyledi. Her işletmenin kendi içinde belirlediği kurallara saygı duymakl...

25.07.2026 tarihinde saat 14:24 civarında Yenikapı Espressolab şubesine önce gidiş rotamda, ardından dönüş yolunda iki k...ez uğradım ve her iki seferde de son derece sorumsuz bir personel yapısıyla karşılaştım. Kasada ve içeride çalışanların çoğu adeta tatil modundaydı, kimsenin kimseden haberi yoktu,...

23 Temmuz Perşembe günü saat 14.00 civarında İstanbul Pendik’te, Kurtköy metro çıkışındaki Espressolab şubesine gittim v...e mocha siparişi verdim. İçeceğimi aldıktan bir süre sonra sütünde kesiklik olduğunu fark ettim. Önce tam anlayamadığım için içmeye devam ettim, ardından görüntü ve tat olarak bozu...

20.07.2026 tarihinde Bolu’daki Espressolab TÜRSAB şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Türk kahvesi sipar...işimde, kahvenin yanında kapalı su verilmesi gerekirken, haberim ve onayım olmadan detoks suyu servis edildi. Böyle bir tercihin, isteğe bağlı olarak sorulup yapılması gerektiğini ...

Espressolab Avcılar şubesinde sigara içilmeyen bölümde bulunmamıza rağmen, sigara içilmesine sürekli olarak göz yumuluyo...r. Sigara içmeyen insanlar olarak özellikle bu bölümü tercih etmemize rağmen, sigara dumanına maruz kalıyoruz ve adeta dumanaltı kalıyoruz. Ayrıca sigara içilen alanların camlarla...

20.07.2026 tarihinde Sivas Yenişehir Mahallesi rte Bulvarı’nda yeni açılan Espressolab şubenizde yaşadığım bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Labplus üyesi olmama rağmen bugün verdiğim Americano siparişimde içeceğimin boyutunun büyütülmesi gerektiğini belirttim, ancak kasadaki görevliler bunu ısrarla y...

19.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Espressolab Küçükçekmece Mutlu Sokak şubesine gittim. Siparişimizin a...rdından kasada, zorla tatlı almamız istenir gibi bir tutumla karşılaştık, tatlı almak istemediğimizi söylediğimizde ise yemek kartı ile ödeme alamayacaklarını belirttiler. Hem ger...

Uzun süredir Espressolab müşterisiyim ve Van İpekyolu İkinisan şubesinde yaşadığım olaydan sonra kendimi hem güvensiz he...m de son derece rahatsız hissediyorum. 17.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, sipariş hattına verdiğim kişisel telefon numaram, hiçbir siparişim olmadığı bir anda, çalışanlarda...