Espressolab Personel

Esenler Dörtyol’daki Espressolab şubesine uzun süredir gelen bir müşteri olarak, mekanın fiziksel olarak çok güzel tasar...lanmış olmasına rağmen hizmet kalitesinin her seferinde beni hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek istiyorum. Bugün, 8 Mayıs’ta saat 13:40 civarında yaşadığım deneyimden sonra bu...

Yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak gittiğim Espressolab Bingöl Kalium şubesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyoru...m. Ne zaman çay istesek, “çay 15 dakika sonra” deniliyor ve bu durum bu akşam da tekrar yaşandı. Ancak çoğu zaman o çay ya hiç gelmiyor ya da o kadar oyalıyorlar ki sonunda başka b...

05.05.2026 tarihinde saat 07:16 civarında Espressolab Şişli Esentepe şubesinden bir termos satın aldım. Kasadaki görevli..., termos alışverişine kahvenin ücretsiz olduğunu söyleyerek isteyip istemediğimi sordu, ben de kabul ettim, ödememi yapıp siparişimi verdim. Kasadaki hanımefendi özellikle barista ...

02.05.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce 212 AVM’de bulunan Espresso şubesinde San Sebastian tatlı siparişi verdim.... Ancak servis edilen tatlı ekşi bir tada sahipti ve bozulmuş olabileceğinden şüphelendim, bu nedenle durumu hemen müdüre ilettim. Müdüre tatlının tadının ekşi olduğunu ve bu durum...

29 Nisan saat 19:30 civarında Espressolab Ortaköy şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahvemi içtikten so...nra lavaboya gitmek istedim, ancak çalışanlar, özellikle turuncu saçlı hanımefendi son derece kaba bir şekilde lavabonun kapalı olduğunu söylediler. Üslup olarak da neredeyse küfür...

Manisa Magnesia AVM içindeki Espressolab şubesinde çalışan gözlüklü, isminin S*** olduğunu düşündüğüm kadın personelin t...avırlarından hem ben hem de arkadaşım ciddi şekilde rahatsız olduk. Personel son derece ilgisizdi, yüz ifadesi asıktı ve konuşma tarzı aşağılayıcı ve alaycıydı. Özellikle göz devir...

27 Nisan 2026 Pazartesi akşamı ailemle birlikte Ortaköy Espresso Lab şubesine geldik ve yaşadığımız olaylar sebebiyle he...m çok üzüldük hem de çok öfkelendik. Markanıza duyduğumuz güven ve beğeniyle gelmişken, karşılaştığımız tablo Espresso Lab adına büyük bir hayal kırıklığı oldu. Saat 01.05 civarın...

İstanbul Üsküdar Nev Çarşı’daki Espressolab şubesinde şu an bulunduğum esnada tanık olduğum bir durumdan dolayı ciddi an...lamda rahatsız oldum. Çalışanlardan biri sokak kedisini kucağına alıp uzun süre sevdi, ardından hiçbir hijyen önlemi almadan, elini yıkamadan doğrudan yemek bankosunun arkasına geç...

25 Nisan 2026 akşamı Taksim Meydan Espressolab şubesinde iki kişi olarak yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verip kahvemi...zi alarak oturduk. Oturduğumuz alanda herhangi bir “burada oturmak yasaktır” uyarı yazısı bulunmamasına rağmen garson çalışanlar yanımıza gelip burada oturmanın yasak olduğunu, kal...

23 Nisan saat 16:30 civarında Espressolab Ferko Kağıthane şubesine gittik ve laktozsuz sütle single shot ice latte ile b...ir adet karamel latte siparişi verdik. Kasadaki personelin tavrı oldukça güleryüzlü değildi ve sanki sipariş almak istemiyormuş gibi isteksiz bir şekilde davrandılar. Müşteriyle il...

Espressolab şubelerini haftada 4–5 kez ziyaret eden ve özellikle Bursa Özlüce şubesini sakinliği ve ortamı nedeniyle ter...cih eden bir müşteriyim. Ancak 23 Nisan gecesi saat 00:10 civarında yaşadığım olay, bu şube ile ilgili tüm olumlu düşüncelerimi ciddi şekilde sarstı. İçeride oturup sohbet ederken...

22.04.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Espresso Lab Limonlu Bahçe şubesinde otururken son derece rahatsız edici bi...r durum yaşadım. Masada dört arkadaşım ve 2 kg ağırlığındaki küçük ırk köpeğimle birlikte kahvelerimizi içiyorduk, içeceklerimiz henüz bitmemişti. Buna rağmen çalışanlar masaya gel...

18 Nisan akşam saat 22.00 civarında Güneşli Opet içindeki Espressolab şubesinden 2 adet Sarelle Mocha sipariş ettim. Anc...ak her iki içeceğin de tadı normal bir kahveden beklediğim seviyenin çok altındaydı, neredeyse su içiyormuşum gibi aşırı derecede tatsızdı ve hiçbir şekilde kahve ya da Sarelle aro...

Espressolab İstinye caddede bulunan şubenizden ne zaman filtre kahve alsam, kahve sürekli olarak soğuğa yakın ılık şekil...de servis ediliyor. Bugün de, 15 Nisan 2026 Çarşamba günü, yaklaşık 5 dakika önce yine aynı sorunla karşılaştım. Kahveyi her seferinde sıcak içmek istediğim halde bardağı elime al...

11.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Espressolab Ankara Maidan şubesinde küçük boy filtre kahve siparişi verdim. Ka...hvemi hediye QR kodu ile aldım. Uzun zamandır Espressolab şubelerinden kahve alan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir müşteriyim, ancak bu ziyarette yaşadığım deneyim beni ol...

Bugün, yaklaşık 15 dakika önce Sarıyer Ekspress Halep şubesine üç kişi kahve almaya gittik. İki arkadaşımız Türk Telekom... Prime uygulaması üzerinden, bir arkadaşımız ise nakit olarak ödeme yapacaktı. Ancak kasadaki görevlinin yüzü asıktı, son derece somurtkan, isteksiz ve kaba bir tavırla konuşuyordu...