to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime Espressolab Roastery şubesinde her gün yaşadığım hijyen problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kahve sırası beklerken, "daha hızlı hizmet" gerekçesiyle herkese önceden bardak veriliyor. İnsanlar sırayla tüm bardaklara dokunuyor, ardından bu bardaklar üst üste konuluyor. Böylece başkalarının elleriyle temas eden bardakların dış yüzeyi, benim kahvemin iç kısmına değiyor. Bu durumun son derece hijyensiz ve sağlıksız olduğunu çalışan personele ilettiğimde, sadece "şube çok yoğun, yapacak bir şey yok" şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir yanıt aldım. Çözüm talep ettiğimde ise yine yoğunluk bahanesiyle geçiştirildim.
Şubenizde uygulanan bu sistemin acilen değiştirilmesini, bardakların müşterilere emanet edilmemesini ve hijyen kurallarına uygun bir hizmet verilmesini talep ediyorum. Başkalarının ellerinin kahve bardağımın iç kısmına temas etmesine izin verilmemeli; bu konuda acil bir önlem bekliyorum.
EspressoLab Roastery Merter şubesinde, tatlının yanında bardakla verilen çikolatayı satın aldım. Genellikle haftada iki ya da üç gün orada olduğum için, istediğim çikolatayı bana hep bardağın dibinde az miktarda veriyorlardı. Bardak, shot bardağı büyüklüğündeydi. Orada çalışan bir personele, sık sık...
Merhaba ben Umuttepe Espressolab şubenizdeyim. Elemanlarınız müşteriye nasıl davranacağından bihaber. Egitim almadıkları ya da eksik olduklarından dolayı hizmet aksıyor. İki adet kahve söyledik, ben oturdum. Erkek arkadaşım sırada bekledi. Temizlik yapan elemanınız benim oturduğum masaya doğru yerle...
Ben Espressolab’ın daimi müşterisiyim, neredeyse her gün farklı şubelerinizden alışveriş yapıyorum. Ancak 5 Eylül saat 23:30 civarında Türk Telekom Prime Espressolab Roastery şubenizde annemle birlikte yaşadığımız olaydan dolayı çok rahatsız oldum. Yer bulamadığımız için bir köşede iki sandalye koy...
Espressolab şubelerinde Türk Telekom müşterisi olarak her hafta iki adet kahve promosyonundan faydalanıyorum. Ancak hangi şubeye gidersem gideyim, kahve Latte veya Cappuccino gibi içecekleri genellikle acı buluyorum ve yumuşak içim talep ettiğimde çoğu zaman ek ücret talep ediliyor. Bazı çalışanl...
Espressolab'a ilk gidişim ve büyük hüsranla çıktım sebebi ise sipariş verirken kasadaki bayanın parmaklarını bardağın içine sokarak yandaki çalışan arkadaşına vermesi ve uyardım yeni bardak verdiler fakat servis yapan kisi tekrar bardağın içine parmaklarını soktu bu hiç hijyenik bir şey değil. İçtiğ...
Yorumlar