Espressolab Roastery Şubesinde Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Personel Yaklaşımı

Türk Telekom Prime Espressolab Roastery şubesinde her gün yaşadığım hijyen problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kahve sırası beklerken, "daha hızlı hizmet" gerekçesiyle herkese önceden bardak veriliyor. İnsanlar sırayla tüm bardaklara dokunuyor, ardından bu bardaklar üst üste konuluyor. Böylece başkalarının elleriyle temas eden bardakların dış yüzeyi, benim kahvemin iç kısmına değiyor. Bu durumun son derece hijyensiz ve sağlıksız olduğunu çalışan personele ilettiğimde, sadece "şube çok yoğun, yapacak bir şey yok" şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir yanıt aldım. Çözüm talep ettiğimde ise yine yoğunluk bahanesiyle geçiştirildim.

Şubenizde uygulanan bu sistemin acilen değiştirilmesini, bardakların müşterilere emanet edilmemesini ve hijyen kurallarına uygun bir hizmet verilmesini talep ediyorum. Başkalarının ellerinin kahve bardağımın iç kısmına temas etmesine izin verilmemeli; bu konuda acil bir önlem bekliyorum.