Personel Davranışı Nedeniyle Onaylanan İphone Satışım İptal Edildi

B** T**** Esme mağazasından bugün, yani 28.11.2025 günü iPhone telefon almak için başvuruda bulundum ve başvurum merkez tarafından onaylandı. Ön ödeme olan 6000 TL'yi verecektim ki, M***** isimli Esme personeli sürekli olarak bana imada bulunarak garip ifadeler kullandı. Gözlük reyonu da vardı ve B** gözlüklere bakarken, 'Alın gözlüklerimiz 2000 TL'den başlıyor' dedi. 'Yok, sağ olun, bakayım yine ama alma niyetinde değilim, var,' dedim. 'Telefon alıyorsunuz, bir de gözlük alın,' diyerek itici bir üslupla teklifini yineledi. 'Yok, sağ olun,' dedim. Kendi kendine bir tavır sergileyip, onaylanmış işlemimi merkezi iftira mahiyetinde ne şekilde yanlış yönlendirdi bilmiyorum ama mağaza müdürü, işlemimin merkez tarafından iptal edildiğini söyledi. Bunu iptal ettirenin M***** isimli personel olduğunu diğer bir çalışan personelden öğrendim. Beni mağdur eden M***** isimli personel, müşteri temsilciliği ve satış temsilciliği yapmamalı. Bu şekilde personele sahip olan Esme benim için bitmiştir. Bugüne kadar birçok alışveriş yaptım, ödedim ve bu ilk alışverişim değildi; laptop aldım, anneme babama telefon aldım. Nişanlıma alacaktım iPhone'u ki, bu başvurumu M***** isimli kişi iptal ettirdi.
Benzer Şikayetler
Evkur Alışveriş Konya Şubesinde Saygısız Personel

Dün Konya Evkur şubesinden H**e*** adlı personel tarafından arandım. İnternet sitesinden aldığım ürün hakkında Evkur'a imzaya gelmemi söyledi. Biz bu ürün ve diğer ürünlerde 'İptal ve ödemeler' de sorun yaşadık. Bu hanımefendi ile konuşurken eşime sordum bugün gidebilir miyiz diye, eşim de sorun yaş...
Yön AVM Mağduriyet Ve Şikayet

Yön AVM'den bir telefon almak istedim fakat istediğim telefon rengi gelmedi istemediğimi söyledim. Sizin adınıza işlem yapıldı almak zorundasınız ya da bu tutarda başka bir şey alabilirsiniz. Deyip telefonu zorla verdiler. Ödemelere gelince ben her ay gelemem çalışıyorum 2 3 ayda bir gelir toplu öde...
Evkur Yanlış Sipariş Ve Zorla Kabul Ettirilen Ürün!
S25 Ultra 12 500 istedim ama sipariş kağıdına S25 düz siparişi verilmiş ve telefon geldi dediler. Gittik arkadaşımla teslim almaya, kutu geldi. Bu kutu küçük dedim, telefon S25 Ultra değil mi dedim. Tezgahta telefon kutusunu alan personel hemen kutuyu açmaya başladı ve bir yandan da bize S25 Ultra y...
Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Samsun Esme AVM den alışveriş yaptık. Ibandan ödemeyi yaparken t. C. Yazmamıza rağmen 3 aylık ödeme düşülmemiş. Belki gözden kaçmıştır diyerek dekont istediler mailden attık. Mail gitmemiş ve bize dönüş yapılmadı. Tekrar biz arayıp sorduk ve tekrar gönderdik. Ödemeyi düşünce bir yanlışlık olmaması a...
Yorumlar