to read complaints and reviews, or file yours.Esin Moda'dan Yanıltıcı Ödeme, Kredi Başvurusu ve İade Talebi
06.11.2026 tarihinde saat 10.52’de Instagram üzerinden faaliyet gösteren esin Moda isimli butik sayfasından alışveriş yapmak amacıyla 1.200 TL tutarında havale gerçekleştirdim. Sipariş için benimle 0530 *** ** ** numaralı hatta bağlı WhatsApp üzerinden iletişime geçildi. Ödemeyi yaptıktan sonra bu hat üzerinden tarafımla tekrar irtibata geçildi ve ödemenin e-ticaret işlemi olarak gerçekleşmediği öne sürülerek gönderdiğim paranın iade edileceği, ardından yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Daha sonra WhatsApp üzerinden yapılan telefon görüşmesinde, muhasebeci olduklarını söyleyen ve işlemleri yürüten 0530 *** ** ** numaralı hattan arandım ve benim adıma kredi başvurusu yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Karşı taraf benden bazı bilgilerin ekran görüntüsünü istedi, ancak ben hiçbir kişisel bilgimi, banka şifremi veya doğrulama kodumu paylaşmadım ve herhangi bir bağlantıya tıklamadım. Kredi başvurusunun olumsuz sonuçlandığını söylemem üzerine arayan kişi telefonu yüzüme kapattı ve hemen ardından hesaplarım engellendi.
Gönderdiğim 1.200 TL tutarındaki para henüz tarafıma iade edilmemiştir. Yaşanan olay üzerine Garanti BBVA ile iletişime geçerek hile şüphesiyle iade talebi oluşturdum ve banka hesabımın güvenliği için bloke işlemi uygulanmasını talep ettim.
Ayrıca esin Moda isimli bu butik hakkında başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edildiğine ilişkin bilgiler bulunmaktadır. Bu durumun birden fazla kişiyi hedef alan organize bir hile faaliyeti olabileceği yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kişilerin benzer şekilde zarar görmemesi için konunun acilen incelenmesini ve gönderdiğim 1.200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetime ek olarak; Ödeme için tarafıma gönderilen IBAN ve hesap sahibi bilgileri ekran görüntülerinde açıkça görülmektedir. Edanur Akbay adına gönderilen hesaba 1.200 TL fast ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yaptıktan hemen sonra iletişim kurmak istediğimde engellendim. Bir de @esinmoda28 Instagram sayfasındaki paylaşımların hepsi @mervellion.co isimli başka bir Instagram sayfasına ait olduğunu gördüm. Mervellion sayfasında ise Esin Moda’nın dola*ndırıcı olduğuna dair paylaşımlar yapılmış. Ben de aynı şekilde mağdur edildim. Hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım. Benim gibi başka insanların da mağdur olmaması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu konunun dikkate alınmasını istiyorum.
