to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Butiğinden Alınan Elbiseyi Göndermeyen Ve Parayı İade Etmeyen Satıcıya Şikayet
Instagram üzerinden “Esma Ersevinç Butik” adlı sayfadan 06.10.2026 tarihinde 750 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi Türkiye İş Bankası üzerinden, bana verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi aldıktan sonra satıcı, ürün gönderimi yapamayacağını söyleyip ne parayı iade etti ne de başka bir çözüm sundu.
Kısa süre içinde Instagram hesabımdan engellendim ve satıcı, farklı bir numara ve sayfayla tekrar ortaya çıktı. Elimde WhatsApp yazışmaları, ödeme dekontu ve iletişim için kullanılan 0531********48 ve daha önce kullandığı 0535********33 numaraları bulunmaktadır. Bu numaralarla şu an ulaşılamıyor ve satıcı, WhatsApp üzerinden insanlarla iletişime geçip bu şekilde para topluyor.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için bu kişi/kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, cezasız kalmamasını ve tarafıma ait 750 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
