Esgaz gaz

Eskişehir’de Esgaz aboneliğim bulunmakta. Bugün ödenmesi gereken doğalgaz faturamı ödememe rağmen doğal gazım hala açılmadı ve evde gaz kullanamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak ve açma işleminin yapılmasını talep etmek için Esgaz müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletil...

Esgaz’dan doğal gaz aboneliğimi kapatırken 3.698,37 TL tutarında güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak 2 Mart tarihinde tarafıma SMS ile 2 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi ...

4133830000 abone numaralı Esgaz kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde sayaç kullanım bedeli okunmak üzere ikametime gelinmiş, ancak ben kış şartları nedeniyle daha konforlu yaşamak için başka bir adreste kalmaktaydım. Doğal gazım açık olduğu için ve evcil hayvanlarım sebebiyle evime sürekli girip çık...

Eskişehir Odunpazarı’nda kiracı olarak yeni bir eve taşınmak üzereyim. Evin elektrik ve su aboneliklerini sorunsuz bir şekilde açtırdım, ancak doğal gaz konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev sahibim, Esgaz’a doğal gaz aboneliği için başvurarak gerekli ücreti yaklaşık 20 gün önce, Aralık sonu ...

VakıfBank kredi kartıma yıllar önce verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, 24.11.2025 tarihli doğal gaz faturamı incelediğimde tarafıma faiziyle birlikte 103,50 TL tutarında “ödenmemiş borç” yansıtıldığını gördüm. Bu borcun hangi sebeple oluştuğu konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilen...

Eskişehir Odunpazarı’nda oturduğum binada, bir komşumuz doğalgaz bina kolon hattını tamamen kapatacak şekilde dolap yaptırmış durumda. Doğalgaz hattı gözle hiç görünmüyor ve bu nedenle binaya doğalgaz kaçağı kontrolü için gelen görevliler ölçüm yapamadı; bu durumun riskli olduğunu belirterek bizi uy...

Esgaz'ın yeni taşınacağımız adresteki işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taşınacağımız yerdeki gazın kesilmesi için üç gündür uğraşıyoruz; gaz kesilmediği için de eşim adına yeni abonelik başvurusunu yapamıyoruz. Eşim ve bebeğimizle birlikte çözüm merkezine giderek durum...

Eskişehir’de Esgaz konut aboneliğimde, gecikmiş veya ödenmemiş vadesi geçmiş borcum olmamasına rağmen 2 gündür doğal gaz arzım kesik durumda. Abone numaram 0535****95’tir. Kuruma başvurduğumda, henüz vadesi bile gelmemiş olan faturanın ödenmesini şart koşarak gazı açacaklarını ilettiler. Vadesi gel...

Ağustos ayında Şehit M***** T** İlköğretim Okulu’nda yapılan tadilat sırasında gaz boruları zarar gördü. Tadilat için Milli Eğitim tarafından gerekli ödeme yapılmasına rağmen, Esgaz tarafından onarım halen gerçekleştirilmedi. Bu nedenle kış aylarında çocuklarımız buz gibi sınıflarda eğitim almak zor...

Kasım 2025 döneminde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimdeki (sayaç/abone no: 1249) doğal gaz sayacım 6 gün gecikmeli olarak okundu. Bu gecikme sonucunda bana yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili Esgaz’a mail yoluyla ulaştım, ertesi günlerde sayacın okunacağı bilgisi verildi. Ancak gecikmenin...

71 Evler M***** A*** E**** Sokak No:17 Daire:1 Odunpazarı'nda, 21 Ekim yani dün itibarıyla ikinci aboneliğimi yaptırıp güvence bedelini yatırdım. Fakat doğalgaz firması Es Yılmazlar, 27 Ekim Pazartesi gününe gaz açım randevusu alabildiğini ve yoğun olduklarını ifade etti. Günlerdir mağdur durumdayım...

Esgaz’dan gaz açma işlemi için başvurdum. Aynı binada, aynı boru sistemine sahip olan diğer evlerin gazı açılırken, benim tesisatımı yeterli bulmadıkları için gazımı açmadılar. Bunun üzerine tesisatı komple yeniledim ve tekrar randevu aldım. Ancak randevu mesajında saat bilgisi yer almıyordu. Çalışa...

25 Eylül 2025 tarihinde Emek Mahallesi, Odunpazarı/Eskişehir adresindeki yeni taşındığımız evimiz için Esgaz’a gaz açma başvurusu yaptık. Bugün ikinci başvurumuz için ekiplerin geleceği bildirildi, ancak yine saat belirtilmedi. Ekipler kapıya gelince arayıp hemen ayrılıyorlar, 5 dakika bile beklemed...

Ocak 2025 ayında kiracı olarak oturduğum Büyükkdere Topuzlu Sokak No:19 Kapı No:6 Odunpazarı/Eskişehir adresindeki evden ayrıldım ve 3800307997 numaralı aboneliğimi sonlandırdım. Ancak Eylül 2025’te adıma iki adet, toplam 783,10 TL tutarında fatura düzenlendi. 09.09.2025 tarihinde kesilen bu fatural...

Es gazın gelmesini 2 haftadır bekledik. Geldiklerinde ise kelepçe olmadığını söylediler. Usta da geldi, kelepçeyi taktı fakat sağlam olmadığı için 'benim vaktim yok, bekleyemem, en kısa zamanda tekrar geleceğiz' dediler. Üzerinden 2-3 gün daha geçti, hâlâ gaz için ne arayan ne soran var. Mağdur duru...

Esgaz Eskişehir Doğal Gaz Dağıtım a. Ş firması tarafından düzenlenen fatura üzerine "bu fatura kapsamında ilgili dönem 2245.32 TL olup,1262.07 TL devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken fatura tutarı 983.25 TL dir." Notu yazarak 983.25 TL ödeme tutarlı fatura düzenlemiştir. Ödemiş olduğum faturay...

Daha temeli atılmış olan yandaki inşaatın gaz bağlantısının yapılması için akşam 18:30 da gazımız kesildi. İşten gelmişiz yemek yapmak istiyoruz. Yapamıyoruz. Acil olmayan böyle bir işlemin planlaması yapılamıyor mu? İnsanları akşam akşam mağdur ediyorsunuz. Acil bir şey olsa amenna ama öyle bir şey...

Eskişehir gaz dağıtım şirketi, fatura yollamadan sessiz sedasız gazımızı kesip gitmişler. Tabii açma kapama parası alacaklar ya, o yüzden. Ne fatura geldi ne de bir mesaj. Aniden gazımızı kesip gitmişler. İnsan bir zili çalıp, 'Ödenmemiş faturanız var' diye söylese, kapıda hemen hallolur.

3 gündür doğalgazımın açılmasını bekliyorum. Ne bir bilgi veriliyor ne bir haber. Ama ne hikmetse gaz kesmeye gelmek için 24 saati bile beklemiyorsunuz. Gerçekten vatandaşı mağdur etmek için özen gösteriyorlar. Tüm faturaları ödenmiş bir sayacın kilidini açmak gerçekten bu kadar zor mu? 3 gündür siz...

8804532569 hesap numaralı 453*****106 T.C. kimlik numaralı aboneniz olarak tarafınızca bugün (23.08.2024) tarihi itibariyle kiracı olarak yeni oturmaya başladığım adrese gelinerek gaz kontrolü yapılmak suretiyle gaz arzı sağlanmıştır. Tarafınızca tarafıma gönderilen mail incelemesinde 401,25 TL’lik ...

Ben şehir dışında iken 27.06.2024 tarihinde bakım amaçlı sayaç değiştirme işlemi yapılmış. Eve dün gece geldim, gaz yok. Bu sabah yine denedim, yok. Telefonda müşteri temsilcisi ile görüştüm, sayacı açmamı istedi. Bakıyorum, ortada sayaç kolu yok, kırmışlar. Yetkiliye bunu kırdıkları gibi yapmaların...