to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Kapandıktan Aylar Sonra Adıma Fatura Çıkarıldı
Ocak 2025 ayında kiracı olarak oturduğum Büyükkdere Topuzlu Sokak No:19 Kapı No:6 Odunpazarı/Eskişehir adresindeki evden ayrıldım ve 3800307997 numaralı aboneliğimi sonlandırdım. Ancak Eylül 2025’te adıma iki adet, toplam 783,10 TL tutarında fatura düzenlendi. 09.09.2025 tarihinde kesilen bu faturalar, aboneliğimi kapattıktan 8-9 ay sonra ve benim bilgim dışında adıma ve e-posta adresime gönderildi.
Aboneliğimi kapattıktan sonra birilerinin sayacın mührünü kırarak doğal gaz kullandığını öğrendim. Bu nedenle faturaların mal sahibi adına düzenlenmesi gerekirken neden benim adıma gönderildiğini anlayamıyorum. Konuyla ilgili Esgaz müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak olumlu bir yanıt alamadım.
Adıma kesilen bu faturaların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
