Esenboğa Havalimanı Bagajlarımız Uçağa Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşadık!

31 Temmuz 2025 tarihli VF4123 sefer sayılı uçuş ile Bingöl-Ankara yolculuğumuzu gerçekleştirdik. Uçuş sonrası Ankara Esenboğa Havalimanı'na vardığımızda bagajlarımızı teslim alamadık. Kayıp eşya birimine yönlendirildik ve burada bize bagajlarımızın hiç uçağa yüklenmediği bilgisi verildi. Bu durum seyahatimizin aksamasına, ciddi mağduriyet yaşamamıza ve kişisel eşyalarımıza erişemememize yol açtı. Bu mağduriyetin giderilmesi adına bagajlarımızın en kısa sürede bize ulaştırılmasını, uğradığımız mağduriyet nedeniyle tarafımıza özür dilenmesini ve gerekiyorsa tazminat teklifi sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin kısa sürede giderilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Ü*** b*** i***
05055437***
u***@gmail.com