to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde, saat 14.40–15.00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar son valiz kontrol noktasında yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bu sırada görevli bir güvenlik personelinin bana karşı sergilediği tavrı hem profesyonellikten uzak hem de son derece rahatsız edici buldum. G
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ankara–Trabzon 08.10–09.30 a Jet seferi öncesinde güvenlik kontr...olünde yaşadığım baskıcı ve saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Uçağa ilk kez binmiyorum, havalimanı prosedürlerini ve özellikle sıvı kuralını bilen bir yolcuyum. Çantamda da
"Teşekkürler"
24 Ocak sabahı saat 07:00–07:15 arasında Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar güvenlik geçişinde yaşadığım tutumumu payl...aşmak istiyorum. Ben 18 haftalık hamileyim ve aynı zamanda kronik bel ağrısı olan biriyim. Güvenlikten geçerken bu nedenle X-ray cihazından geçemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen, b
18 Ocak günü saat 23.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan ajet ile yapmam gereken uçuşum için yaklaşık 2 saat önceden h...avalimanında oldum. Hava yolu kurallarına uygun şekilde zamanında orada olmama rağmen biletleme sırasında yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Uçuştan 1 saat önce biletleme ve
17.01.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar giden yolcu terminalinde bulunan bta Caf...e’den iki adet küçük pet su almak istedik. Marketlerde 5 TL civarına satılan, standart boyuttaki küçük sulardan iki tane için kasada benden toplam 260 TL tahsil edildi. Ödemeyi kre
2025 yılı Aralık ayında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar bölümünde, 2. Kattaki tuvaletlerin hijyen durumundan dolay...ı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tuvaletlerin yerleri tamamen su içindeydi ve içeri girildiği anda yoğun, rahatsız edici bir koku nedeniyle nefes almakta zorlanılıyordu. Bu şar
Son altı aydır Ankara Esenboğa Havalimanı’nı gidiş‑geliş toplamda altı kez kullandım ve her seferinde 2. kattaki Dış Hat...lar tuvaletlerinin aynı derecede kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Kapıdan girer girmez yoğun ve çok rahatsız edici bir koku oluyor, yerler sürekli su içinde kalmış gibi ıslak ve
20.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ajet 108 numaralı kapı bölgesinde VF4204 sefer sayılı ve 11:15 uçuş... saatli uçuşum sonrası, saat 11:20 civarında bir sonraki 12:05 Ankara–Antalya uçuşum için kapı sırasına girdim. Kapı önünde görevli olan TGS personeli Z**** A***, bana bu sıranın H
14.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Esenboğa Havalimanı iç hatlar bölümünden Ankara – İstanbul uçuşum için ikinci ...güvenlik geçişinden geçerken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Güvenlik kontrolünden geçerken cihaz üç kez ötünce beni tekrar geçirdiler. Bu sırada hiçbir sözlü bilgilendir
Son 3 ay içinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan 4 kez yolculuk yaptım ve her seferinde iç hatlar tarafındaki farklı kapı...ların yanındaki tuvaletlerin son derece kirli olduğunu gördüm. Sorunun hiç düzelmemesi nedeniyle artık bu durumu burada belirtmek zorunda kaldım. Tuvaletlerde klozetler sürekli tu
19 Kasım 2025 günü saat 12.00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki bta restro şubesinde 2 adet lahmacun almak için... sıraya girdim ve sipariş-menü defterine adımı ve siparişimi yazdım. Ancak lahmacun yapan iki bayan çalışan, sıram gelmesine rağmen benden sonra gelen birçok kişinin siparişini önc
19 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar bölümündeki tuvaletlerde ciddi bir hi...jyen sorunu yaşadım. Tuvaletlerin içine kokudan girmek neredeyse imkansızdı. Kabinlerin bazıları suyla doluydu, sanırım borularda bir arıza mevcut. Ayrıca peçeteler yerlere saçılmı
18.10.2025 günü saat 09:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı Dış Hatlar gidiş katındaki ATU Duty Free mağazasında alı...şveriş yaparken, mağaza içindeki yüksek müzik yayını nedeniyle yapılan anonsları duyamadık. Bu sebepten dolayı uçağımızı kaçırdık. Yolcular için son derece önemli olan bilgilendirm
19 Ekim tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar bölümünde, yaklaşık 12 saat boyunca Trabzon uçağımı (saat 07:10) ...beklerken ciddi bir ısınma sorunu yaşadım. Havaalanı çok soğuktu ve neredeyse herkes montla, kat kat giyinerek dolaşıyordu. Uzun süre beklemek zorunda kalan yolcular olarak büyük b
18 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte ajet’in vf4054 numaralı uçuşuyla Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Bodrum-Milas Ha...valimanı’na seyahat etmek üzereydim. Boarding işlemleri sırasında, A** P***** isimli yer görevlisi yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Samsonite kabin bagajımın standar
16.10.2025 tarihinde saat 14:40’ta gerçekleşen Ankara-Antalya A Jet uçuşumda (Uçuş No: 3B75QQ, PNR: 3B75QQ), biniş kartı...mda belirtilen 106 numaralı kapı, herhangi bir duyuru yapılmadan 108 olarak değiştirilmişti. Kapı değişikliğini tamamen tesadüfen fark ettim ve son anda 108 numaralı kapıya giderek
Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar bekleme salonlarında ve kafelerinde uzun süredir çok sayıda kuş bulunuyor. Benim il...eri derecede kuş fobim olduğu için bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık üç yıldır her Ankara–Urfa uçuşumda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bekleme salonunda oturamı
26 Eylül Cuma günü Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere 7:45 uçağına kedimle birlikte gitmek istedim.... PNR numaram: 3814j7. Kediyle seyahat ettiğim için online check-in yapamadım ve 7:03-05 civarı havalimanında olmama rağmen kontuardaki görevli uçağa alınmama izin vermedi. Hem bil
26 Eylül 2025’i 27 Eylül 2025’e bağlayan gece, Kamil Koç firmasının Karabük-Ankara seferinde 17 numaralı koltukta yolcul...uk yapıyordum. Otobüs (Mercedes, 78 sf 092 plakalı) yolculuk sırasında radyatör su arızası verdi ve yaklaşık 3 saat boyunca yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu gecikme nedeni
21 Eylül tarihinde, saat 10 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı'nda bulunan bta otomatından kredi kartımla kola almak i...stedim. Makineye 120 TL ödememi yaptım ancak ürün kesinlikle verilmedi. Olay anında çevrede hiçbir yetkili bulamadım, dolayısıyla durumu kimseye bildiremedim. Ödemenin kredi kart
19.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleştireceğim vf4268 numaralı Ajet uçuşumda, kapı değişikliğiy...le ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Alt katta beklediğim için anonsları duyamadım ve kapıya yakın bir ekranda da bilgi yer almıyordu. Bu nedenle uçağıma yetişemedim ve mağ
08.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan VF508 sefer sayılı Sırbistan Belgrad uçağında Business Class bileti...yle seyahat ettim. Kabin bagajım olmasına rağmen, uçağa bindiğimde tüm üst dolapların dolu olduğu ve bagajımın kabine alınamayacağı, aşağıya indirilmesi gerektiği söylendi. Üst dol
10 dakika önce Ankara Esenboğa Havalimanı’nda 0,5 litrelik 4 adet su için toplamda 500 TL ödedim. Havalimanı içerisindek...i tüm satış noktalarında fiyatların benzer şekilde aşırı yüksek olduğunu gördüm. Dışarıda 10 TL’ye alınabilen bir suyun burada on katı fiyatına satılması, güvenlik nedeniyle dışarı
