Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esenboğa Havalimanı Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Tehdit Edici Davranışı

18.02.2026 tarihinde, saat 14.40–15.00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar son valiz kontrol noktasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bu sırada görevli bir güvenlik personelinin bana karşı sergilediği tavrı hem profesyonellikten uzak hem de son derece rahatsız edici buldum.

Görevli, herhangi bir hakarette bulunmamama rağmen bana “sen kimsin”, “kes sesini” gibi ifadelerle saygısız bir üslup kullandı. Ayrıca hakaret ettiğimi iddia ederek hakkımda dava açılabileceğini, karakola götürülebileceğimi, uçağıma yetişmemin engellenebileceğini söyleyip polisle birlikte tutanak tutulacağını ve bu yönde yalan beyana başvurabileceğini belirterek beni tehdit etti. Bu süreçte görevini kötüye kullandığını ve hem hukuka hem de mesleki etik kurallarına aykırı davrandığını düşünüyorum.

Bu davranışlar nedeniyle kendimi tamamen haksız bir durumun içinde, onurum kırılmış ve yolcu deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkilenmiş hissettim. Personelin ismini özellikle istememe rağmen tarafıma bildirilmedi; ancak ilgili saat aralığındaki kamera kayıtları ve vardiya listeleri incelendiğinde, yaklaşık 28–32 yaşlarında, hafif dalgalı siyah saçlı kadın görevlinin kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Eğer mevcut ise olay anına ait ses ve görüntü kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Uçuş bilgilerim 1ptuk1 kodlu rezervasyona aittir.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Saygısız Personel Ve Haksız 1000 TL Ek Bagaj Ücreti

19 Ocak 00:25565

18 Ocak günü saat 23.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan ajet ile yapmam gereken uçuşum için yaklaşık 2 saat önceden h...

2

Hamile Yolcunun Güvenlikte Kaba Ve Saygısız Tutumu

24 Ocak sabahı saat 07:00–07:15 arasında Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar güvenlik geçişinde yaşadığım tutumumu payl...

1 Destek