Kapı Değişikliği Yüzünden İlk Uçuşumu Kaçırdım Mağduriyetim Giderilmiyor

19.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleştireceğim vf4268 numaralı Ajet uçuşumda, kapı değişikliğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Alt katta beklediğim için anonsları duyamadım ve kapıya yakın bir ekranda da bilgi yer almıyordu. Bu nedenle uçağıma yetişemedim ve mağdur edildim. Yetkililere başvurduğumda, anons yapıldığı söylendi fakat bulunduğum konumda hiçbir şekilde ses ulaşmadı ve uçuşumu kaçırdım.

Biletimi 1400₺’ye almıştım, ancak yeni bir uçuş için benden 5800₺ ücret talep edildi. Ücret iadesi de yapılmadı. Hayatımda ilk defa uçak yolculuğu yapacaktım ve bu deneyimim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Ajet’ten mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir bilet temin edilmesini talep ediyorum.