Esen Çanta & Aksesuar Teslim Edilmeyen Çantalar ve Geri Ödeme İhmaline Karşı Tehditkar Üslup

8 Mayıs günü esen çanta’nın web sitesinden 2 adet çanta sipariş verdim. Ödemeyi banka kartıyla toplam 1.558 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra ürünler bir türlü gönderilmedi, her sorduğumda “kargoya verdik, vereceğiz, ürünü tedarik edemedik” gibi bahanelerle yaklaşık bir haftadır sürekli oyalanıyorum.

Bu süreçte para iadesi talep ettim ancak iade talebimi dikkate almadılar. Mesajlarıma çoğu zaman çok geç dönüş yapıldı, bazen de hiç cevap verilmedi. Üstelik ben yanıltıldığımı fark edip duruma itiraz edince, “görürsün, sana göstereceğim” tarzında, kendini mağdur gibi gösteren ve beni tedirgin eden tehditkar ifadeler kullandılar.

Ürünlerim gönderilmediği ve para iadem yapılmadığı için, ödediğim 1.558 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu süreçteki oyalama ve tehditkar üslup nedeniyle de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.