to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs günü esen çanta’nın web sitesinden 2 adet çanta sipariş verdim. Ödemeyi banka kartıyla toplam 1.558 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra ürünler bir türlü gönderilmedi, her sorduğumda “kargoya verdik, vereceğiz, ürünü tedarik edemedik” gibi bahanelerle yaklaşık bir haftadır sürekli oyalanıyorum.
Bu süreçte para iadesi talep ettim ancak iade talebimi dikkate almadılar. Mesajlarıma çoğu zaman çok geç dönüş yapıldı, bazen de hiç cevap verilmedi. Üstelik ben yanıltıldığımı fark edip duruma itiraz edince, “görürsün, sana göstereceğim” tarzında, kendini mağdur gibi gösteren ve beni tedirgin eden tehditkar ifadeler kullandılar.
Ürünlerim gönderilmediği ve para iadem yapılmadığı için, ödediğim 1.558 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu süreçteki oyalama ve tehditkar üslup nedeniyle de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Instagram’da “Esen Çantam” adlı sayfadan 29 Mart tarihinde iki adet çanta satın aldım. Ödemeyi toplam 1.248 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünler Nisan’ın ilk günlerinde elime ulaştı ancak çantalardan biri kesinlikle fotoğraflarda gördüğüm ürün değildi. Hem dış görünüşü birebir aynı ...
Esen Çanta’nın internet sitesi olan esencanta.com üzerinden iki adet çanta için toplam 1.308 TL tutarında online ödeme yaptım. Ödemeyi kartla yapmama rağmen siparişim sistemde kapıda ödeme olarak görünmeye devam etti ve benden çifte ödeme yapmam bekleniyordu. Bu nedenle kargoyu özellikle kabul etmed...
21 Kasım 2025 tarihinde esencanta.com web sitesi üzerinden toplam 998 TL ödeyerek 2 adet çanta satın aldım. Ürünler elime ulaştığında çantaların kilit kısımlarının sitedeki görsellerden farklı renkte olduğunu ve dikişlerinde açılmalar bulunduğunu fark ettim. Hem görsel olarak vadedilenden farklı olm...
Esen_çantamm adlı firmadan WhatsApp üzerinden dün 3 adet çanta siparişi verdim. Ürünlerin hiçbirinde ölçü ve boyut bilgisi yer almamasına rağmen “ne görüyorsan o” şeklinde bir ifade dışında detaylı bir açıklama yapılmamıştı. Ölçüler yazmadığı için emin olamadan siparişi tamamladım. Bugün firma ile ...
Esen Çanta internet sitesinden 11–12 Mart tarihleri arasında 850 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında sitedeki görselde göründüğünden çok daha büyük olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak siteye giriş yaptığımda sipariş geçmişi bölümünde daha önce hiçb...
Yorumlar