to read complaints and reviews, or file yours. 
Esen Çanta & Aksesuar Instagram satıcısının web sitesi üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Hatice Ay adına 29880 sipariş numarası ile sipariş verdim ve 13 Mayıs günü elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade veya değişim talep ettim ama mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.
Instagram’da Esen_cantam adlı sayfadan 26.01.2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. 27.01.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilen çantanın rengi, sipariş verdiğim renkten tamamen farklı geldi. Sayfaya mesaj atarak durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı, iade k...
18 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Esen Çanta Aksesuar” sayfasından bir çanta siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir çanta gönderdiler. Durumu kendilerine ilettiğimde, konuşma tarzımdan rahatsız olduklarını söyleyip hiçbir makul gerekçe sunmadan iade ya da ...
7 Mayıs’ta Esen Çantam adlı siteden/sayfadan bir adet beyaz çanta siparişi verdim, ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak gelen çanta hem görseldekiyle birebir aynı değildi hem de beklediğimden çok daha büyük olduğu için kullanamayacağım bir ürün oldu. Bu nedenle defalarca mesaj atarak iade ya da değ...
3 Ocak 2026 tarihinde Esen Çanta’dan Instagram üzerinden “nubuk astarlı ayarlanabilir uzun askılı bayan el ve çapraz çanta” siparişi verdim. Ürün için 579 TL, kargo için 80 TL ve vergi olarak 109 TL olmak üzere toplam tutarı kredi kartıyla ödedim. İlk gönderimde kargo bana hiç ulaşmadan sistemde ia...
Yorumlar