to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Değişim Talebime Yanıt Gelmeyen Satıcı
15 Mayıs 14:40314
Esen Çanta & Aksesuar Instagram satıcısının web sitesi üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Hatice Ay adına 29880 sipariş numarası ile sipariş verdim ve 13 Mayıs günü elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade veya değişim talep ettim ama mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.
Hatice
15 Mayıs 15:42
Satıcı dönüş yapıp iade kabul etmediklerini ve sadece defolu ürünlerde değişim yaptıklarını söylediler. Ama bu bilgi alışveriş yapmadan önce ne Instagram sayfasında ne de web sitesinde yazmıyordu. Daha sonra baktığımda beni engellemişlerdi. Nereye başvurulması gerekiyorsa başvuracağım ve bu tutumlarının hesabını verecekler
