Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turun Ücreti Gecikmeli Olarak İade Ediliyor

profile
03 Kasım 2025 17:17
2.795

31 Ekim 2025 tarihinde iptal edilen Kasım 2025 Balkanlar turu için Escan Tur’a toplam 100.303 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 92675). Turun iptal edildiği bilgisi cuma günü WhatsApp üzerinden iletildi ve pazartesi günü ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugün (3 gün geçmesine rağmen) ödemenin hala yapılmadığını ve kesin bir ödeme tarihi verilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Son olarak, bugün tekrar sorduğumda ödemenin “yarına kalabileceği” iletildi.

Herhangi bir alternatif çözüm ya da teklif sunulmadı, sadece ödemenin iadesini rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

07 Kasım 2025 09:28 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Belgin
Belgin

Yeşil pasaport İzmir grubunun kurucusu olarak vize sorunu olmayan kişilerden oluşan grubuma gereken kolaylık gösterilmediği için vize redleriyle uğraşmak zorunda kalırsınız Diğer acenteler gibi Yeşil Pasaport a indirim uygulasanız aşırı kar değil de müşteri memnuniyetini öne çıkarsanız bu tür sorunları yaşamazsınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Balkan Turunda Rehberin Tutumu Ve Rahatsız Edici Yolcular Keyfimizi Kaçırdı

profile
13 Ağustos 2025 18:55
4.404
1
Vakkas sonuçtan hiç memnun değil

Balkan Turu'nda Profesyonellik Ve Konfor Eksikliği Yaşadım

profile
09 Ağustos 2025 18:32
4.736
Benzer Şikayet Yaz