Escan Tur Ortaya Tamamen Profesyonellikten Uzak Bir Yönetim Çıktı

14-17 Temmuz 2026 tarihleri arasında Escan tur üzerinden İzmir Karşıyaka çıkışlı Atina–Selanik–Midilli turuna kişi başı 399 euro ödeyerek, toplam 42 kişilik bir grupla katıldım. Satın alırken vadedilen gezi programı ve içeriklere ulaşmak yerine, turun büyük kısmı Yunanistan’daki Shell benzin istasyonlarında bekleyerek ve süre doldurularak geçirildi.

Bu duruma itiraz ettiğimizde otobüs sürücüsü, “Ben patronum, benim dediğim olur” şeklinde bir tavırla yolcularla inatlaştı. Atina’ya vardığımızda gerilim iyice yükseldi, sürücü kadın bir arkadaşımızın üzerine yürüyerek bizi Atina’da bırakmakla tehdit etti. Akşam saatlerinde plaka mevkine götürülmemiz gerekirken, güvenliğimiz göz ardı edilerek kendi imkanlarımızla başımızın çaresine bakmak zorunda bırakıldık.

Midilli turunda da sabah ücra bir yerde kahvaltı, öğleyin sadece tek bir yerde kısa bir kahve molası verildi ve günün neredeyse tamamı otobüs içinde sadece zeytinlik alanları seyrederek geçti. Feribota son anda yetişildi, tüm tur sinir, stres ve ciddi zaman kaybı içinde geçti. Otobüs kaptanının agresif tavrı nedeniyle rehberin de inisiyatif alması engellendi ve ortaya tamamen profesyonellikten uzak bir yönetim çıktı.

Tur esnasında acenteyi arayarak durumu aktardım, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı ve sorunlar olduğu gibi devam etti. Rezervasyon kaydım 626CW62W numarasıyla oluşturulmuştu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin vaat edilen hizmeti karşılamaması nedeniyle uygun görülecek ölçüde iadesini ve bu tür tutumların tekrarlanmaması için sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.