Siemens Buzdolabının Teslim Edilmemesi Çeyiz Paketi Mağduriyetine Yol Açıyor
Siemens markalı kg55NCIE0N model buzdolabını da içeren bir çeyiz paketi için Eskişehir Vega AVM Esanka şubesinden 1 Ağustos tarihinde yaklaşık 150.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabımız hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca mağazaya ulaşamadığımız için Siemens müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri, bölge sorumlusunun bizimle iletişime geçeceğini söyledi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de net bir teslimat tarihi paylaşıldı. Çeyiz paketi kapsamında aldığımız, özellikle de buzdolabı gibi temel bir ürünün bu kadar gecikmesi bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siemens ve ilgili mağazadan, buzdolabımın en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığımız gecikme mağduriyetiyle ilgili gerekli ilginin gösterilmesini talep ediyorum.



Ben de aynı yerden 26 temmuzda çeyiz paketi aldım sürekli geçiştiriyorlar. Yok bugün yok yarın Acil listeye aldıklarını ilk teslimin bana yapılacağı söylendi hatta ama görüyorum ki mağdur ettikleri yüzlerce insan var. Hangi birini acil listeye alacaksınız?