Siemens Beyaz Eşyaların Gecikmeli Teslimatı Ve Net Tarih İsteği

Eskişehir Esanka Vega şubesinden Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın almayı mayıs ayında gerçekleştirdim ve ürünlerin 15 Ağustos tarihinde teslim edilmesini özellikle belirttim. Toplamda 126.000 TL ödeme yapmama rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikme ile ilgili mağaza ile defalarca, yaklaşık 20 kez iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden değil ana bayiden kaynaklandığı, teslimat yapılmadığı ve net bir tarih verilemediği söylendi. Uzun süredir hiçbir kesin teslimat tarihi paylaşılmaması ve belirsizliğin devam etmesi beni mağdur ediyor.

Siemens ve ilgili bayiden, satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede açık ve net bir teslimat tarihi verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.