to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 15.00 saatinde Rize-Erzurum güzergahında Esadaş firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Ülkemizin büyük çoğunluğunun Müslüman olduğu ve bu hassasiyetin birçok kişi için önemli olduğu bilindiği halde, yolculuk sırasında namaz molası verilmedi. Bu konuda otobüs personeline petrol istasyonunda kısa bir mola verilmesini rica ettim. Personel, yaklaşımıyla olumsuz bir tavır sergilemedi ancak zaman kısıtlaması nedeniyle duramayacaklarını ve yetişmeleri gerektiğini belirtti. Sonuç olarak namazımı kılamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Gelecek seferlerde benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, seferlerde namaz molası verilmesini, personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve firma olarak yolculara açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda benimle iletişime geçip gerekli düzenlemelerin yapılacağına dair güvence verilmesini istiyorum. Şikayetimin hem Erzurum şubesine hem de genel olarak tüm Esadaş seferlerine iletilmesini rica ediyorum.
19.07.2025 tarihinde saat 18:02'de Erzurum'dan Konya'ya kalkan Esadaş otobüs firmasının, akşam 21:30'da Refahiye'de mola vermesinin ardından gece saat 04:00 olmasına rağmen tekrar mola vermemesi yolcuları zor durumda bıraktı. Yolcular olarak ihtiyaçlarımızı gideremedik. Mola verilmesini rica etmemiz...
Merhaba, Esadaş Turizm'den Erzurum'dan İstanbul'a bilet aldım. Otobüs tam 15:00'te Erzurum otogarından kalktı. Akşam saat 18:40'ta, 30 dakika Erzincan'ın Refahiye ilçesindeki kendi tesislerinde mola verdi. 19:10'dan bu saate, yani 00:00 olduğu halde halen mola vermedi. Bu şoförlerin 4.30 saatte bir ...
20 Ağustos Çarşamba günü saat 14:30’da Samsun Otogarı’ndan Burdur Otogarı’na, 52 PC 777 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 32 numaralı koltukta oturuyordum. Akşam namazı vaktinin yolculuk esnasında girmesi nedeniyle, namazımı kılabilmek için...
14.11.2023 tarihinde Erzurum'dan Konya'ya saat 15:00 seferinde yolculuk yaptım ve 1 saat öncesinden söyleyip defalarca hatırlatmama rağmen namazımı kılmam için otobüsün durmasını sağlayamadılar. Bu nedenle bir daha bu firma ile yolculuk etmeyeceğim ve çevreme de bu firmayı tercih etmemeleri için tav...
Giresun Seyahat otobüs firması ile yaşadığım yolculukta, namaz vakitlerinde mola verilmemesi nedeniyle sorun yaşadım. Sürekli yolculuk yapan biri olarak sigara molası normal karşılanırken, namaz vakti için durulmadığını ve yolcuların 'birazdan duracağız' denilerek oyalandığını gözlemledim. Bugün de ...
Yorumlar