Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alibeyköy Otogarı'na Durmayıp Kavşakta Bırakan Esadaş Turizm Yolculuğu

Esma
1 Haziran 09:55193

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Esadaş Turizm’in Erbaa–İstanbul seferine bilet aldım. Erbaa’dan Amasya’ya giderken, firmayı arayıp yol üzerinde bir duraktan bizi alıp alamayacaklarını sorduk, alabileceklerini ve belirli bir saat verebileceklerini söylediler. Ancak verdikleri saatten yaklaşık 20 dakika önce arayıp, “Biz oradan geçtik, siz yoktunuz, beklemedik, gidiyoruz” diyerek haber verdiler. Buna rağmen ileride durabilecekleri bir yer ya da otogar olup olmadığını sorduğumuzda, “Biz durup bekleyemeyiz” tarzında ters bir tavır sergilediler.

Daha sonra şoför canlı konum attı, bu sayede büyük uğraşla aracı yakalayabildik, yoksa biletim yanacaktı. Varışta da Alibeyköy Otogarı’nda inecek şekilde bilet almış olmama rağmen, otogarı geçtikten sonra birden gelip “Az ilerde kavşakta indirsek olur mu? ” diye sordular. Neden otogarda indirilmediğimi sorduğumda ise, “Biz Alibeyköy Otogarı’ndan geçmiyoruz, orada durmuyoruz, ilerdeki kavşakta indirelim sizi” dediler ve beni otogar yerine kavşakta indirdiler.

Şimdiye kadar hiçbir firmada böyle bir durumla karşılaşmadım. Bileti açıkça Alibeyköy Otogarı olarak almışken, otogarı biraz geçtikten sonra “Biz oraya girmiyoruz” denilerek kavşakta indirilmem bana son derece tuhaf ve güvensiz geldi. Diğer bildiğim tüm firmalarda bir kişi bile olsa o otogara giriliyor. Bu nedenle yaşadığım bu deneyimi, Esadaş Turizm’den bilet almayı düşünen insanların da haberi olması için paylaşıyorum.

1 Haziran 14:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Esma Feride Hanım , Paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden ilgili birimimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacak. Şirketimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Esadaş Turizm Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amasya İstanbul Seferinde Son Dakika Değişikliği Yolcuyu Mağdur Etti

Enes
16 Mart 22:35900

16.03.2026 tarihinde saat 21.30’da Amasya–İstanbul seferi için Esadaş firmasından 6 numaralı koltuğa biletim vardı. Sefe...

Biletim Olmasına Rağmen Alınmadığım Otobüs Ve Kaba Şoför Tutumu

Asiye
14 Nisan 11:40799

14 Nisan 2026 sabah 10.30’da Antalya – Şarkikaraağaç seferinde, S**** D****** adına alınmış biletim olmasına rağmen Esad...

1

Şoförün Alibeyköy’e Girmeyi Reddetmesi Ve Yolcuları Yanlış Bırakması

Haticenur
Haticenur
Yeni Aksaray
23 Mayıs 12:51323

22.05.2026 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat’ten Sakarya’dan Alibeyköy’e gitmek üzere 16.45 seferine bilet aldım, otobüse d...

Video Şikayetler

Esadaş Turizm Şoför Ve Muavinin Saygısız Tavrı

Esadaş Turizm ŞoförVe Muavinin Saygısız Tavrı

Profil fotoğrafı
Kübra
Esadaş Turizm Zorlu Bir Yolculuktu!

Esadaş Turizm ZorluBir Yolculuktu!

Profil fotoğrafı
Dilek