Utilicé el período de prueba gratuito de la aplicación Viva Video y cancelé mi suscripción antes de que finalizara el plazo. A pesar de esto, el 24.09.2025, se realizó un cobro no autorizado de 34 dólares en mi tarjeta de Ziraat Bankası, terminada en 9142, sin mi consentimiento. Según las condicione...
El 20 de septiembre de 2025, realicé una solicitud de retiro por un monto de ₺1550 a través del sitio web de Stake. Sin embargo, hoy es 24 de septiembre de 2025 y el pago aún no ha sido acreditado en mi cuenta bancaria. En lugar de transferir el dinero, el monto fue devuelto a mi cuenta en el sitio ...
Compré aproximadamente cuatro desodorantes en barra de la marca Nivea en una tienda Gratis en Estambul. Me aseguré de utilizarlos correctamente, sin dejarlos caer al suelo y aplicándolos con cuidado, sin sacar demasiado producto. Sin embargo, después de solo tres o cuatro usos, cada uno de los desod...
Recientemente, experimenté una situación problemática relacionada con Trust Wallet. Fui contactado por una persona que utilizaba el logo de la Asesoría de Inversiones de la República de Turquía a través de WhatsApp. Esta persona me aseguró que, si invertía, obtendría grandes ganancias y, dado que so...
Durante aproximadamente tres años, he estado utilizando los sensores Libre sin ningún inconveniente. Sin embargo, este mes, al cambiar a los sensores Libre 2 Plus de 15 días, he experimentado problemas significativos. Compré seis sensores con apoyo estatal en Antalya Medi Sis Tibbi Cihaz Medikal, y ...
Quiero acceder a la información de mis pedidos anteriores realizados en Zara, pero no recibo la ayuda adecuada del servicio de atención al cliente. Cuando me comunico por WhatsApp, el representante insiste en que no tengo ningún pedido registrado, aunque proporciono todos mis datos correctamente. Ad...
Hace aproximadamente 3 o 4 meses, mi cuenta de Valorant Turquía (Rampage#6358) fue suspendida por presunto uso de trampas, aunque nunca utilicé ningún tipo de software ilegal ni tuve sospechas de que mi cuenta hubiera sido robada. Sin embargo, existe la posibilidad de que alguien más haya accedido a...
El 22.09.2025, esperaba recibir mis documentos de importación a través de DHL Express, pero hasta la fecha aún no han sido entregados, a pesar de haber sido enviados correctamente. El número de seguimiento es 8581990620. Debido a la falta de entrega de estos documentos, mi carga lleva tres días rete...
El 09.09.2025, reservé un vuelo con Lion Air a través de Kiwi.com, saliendo de Denpasar hacia Yakarta, y luego con conexiones hacia Mumbai e Istanbul. El primer vuelo, que debía salir a las 13:10, fue retrasado a las 14:00 solo unas horas antes del despegue. Mi tiempo de conexión era de solo 55 minu...
El 10 de septiembre adquirí un paquete anual de clases individuales en Cambly para mi hija, pagando un total de 34.548₺. Sin embargo, debido a que los tutores cancelaban constantemente las clases, solo pudimos tomar una sesión y no quedamos satisfechas con el servicio. Por este motivo, el 19 de sept...
Desde el 02/06/2024, he estado intentando votar en los videos cortos a través del Denetleyici Merkezi en la aplicación Kwai, pero no he podido completar este proceso. Cada vez que intento votar, aparece un mensaje de error que dice 'Espere 3 segundos', impidiéndome finalizar la votación. Mi nombre d...
Desde el 4 de abril de 2025, no he podido acceder a mi cuenta de Brawl Stars, la cual tiene 13,935 trofeos y 40 personajes. Aquella noche, al intentar ingresar al juego, me encontré con que todo había vuelto al inicio, como si nunca hubiera jugado antes. Al notar este problema, intenté todos los mét...
Realicé una compra en la página web de Oysho con el número de pedido 60956318913, eligiendo un bolso maternal para mi embarazo. Actualmente me encuent...
El 24 de septiembre de 2025, compré un código de juego para PUBG Mobile con un valor de ₺1000 en la sucursal de A101 ubicada en la calle Menzil, barrio Kucukkumkopru, Karatay, Konya. Después de adquirir el código, intenté cargarlo inmediatamente en mi cuenta desde mi dispositivo Redmi Note 13, pero ...
El 18.09.2025 y el 22.09.2025 realicé dos pedidos del vestido 'Kontrast şeritli volanlı elbise' de Massimo Dutti a través de su sitio web (N.º de pedido: 30131800387 y 30132046433). En el primer pedido, la cremallera del vestido llegó rota y en el segundo, el producto presentaba varias manchas. Tras...
El 19 de septiembre de 2025, realicé una solicitud de soporte experto a través de Google Ads con el objetivo de crear una campaña publicitaria. Sin embargo, después de haber transcurrido una semana desde mi solicitud, no he recibido ningún tipo de respuesta ni asistencia por parte del equipo de sopo...
Desde hace dos días, estoy experimentando dificultades para acceder a la aplicación Airalo en mi iPhone 15 Pro mientras me encuentro en Turquía. Cada vez que intento abrir la app, esta se queda cargando indefinidamente y no llega a iniciar correctamente, por lo que no puedo utilizar ninguna de sus f...
Desde el 12 de septiembre, estoy experimentando una gran dificultad con la devolución de dos productos que compré en Trendyol: un vestido de Mango y un pantalón de Stradivarius. Realicé la devolución de ambos artículos utilizando Trendyol Express, pero debido a un error en la impresión de los código...
El 19 de septiembre de 2025, envié mi portátil Monster Tulpar T7, cuyo período de garantía ya había expirado, al servicio técnico debido a un problema. Utilicé Yurtiçi Kargo para el envío y, al entregar el paquete, verifiqué que tanto la caja como el producto no presentaban daños visibles, por lo qu...
Buenos días, tengo un problema con mi correo Gmail. Es difícil manejar esto del micrófono, ayer abrí la aplicación encontré dos mensajes, cuando iba va a contestar se me cierra la aplicación, cuando vuelvo a intentar abrirla, aparece que está bloqueada. Espero me solucionen esto por favor. Necesito ...
El 07.09.2025, adquirí un vestido de Massimo Dutti en la tienda de Izmir Istinye por ₺5.250 (número de recibo: 0017). Al día siguiente, al usar el ves...
El 24 de septiembre realicé un pedido online en la tienda de Bershka para una gabardina larga beige, eligiendo la opción de recoger en la tienda Ankamall en 4 horas. Pagué 1600₺ con mi tarjeta bancaria (Número de pedido: 40241328065). Sin embargo, aunque ya han pasado varias horas desde el plazo ind...
El 23 de septiembre de 2025, alrededor de las 22:45, se realizó una transacción no autorizada en mi tarjeta de crédito Enpara con el número 5269********5906 por un monto de ₺10.145,19, sin mi conocimiento ni consentimiento. Me comuniqué de inmediato con mi banco para informar la situación y me infor...
Intentando acceder a la aplicación móvil de H&M, introduje mi contraseña incorrectamente varias veces y, como resultado, mi cuenta fue bloqueada de forma permanente. Llevo siendo clienta de H&M desde hace más de 10 años y, desde el 8 de septiembre de 2025, llevo 16 días sin poder acceder a mi cuenta...
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