Quiero presentar un reclamo porque desde hace tiempo no puedo entrar a mi cuenta de LivU vinculada a Google, donde tenía más de 5000 monedas acumuladas y mi ID de usuario es 134136539. Al intentar acceder con la opción de inicio de sesión con Google, no consigo recuperar la cuenta y sigo sin poder u...
El 25 de abril de 2026 realicé una recarga de aproximadamente 700 ₺ en la aplicación Livu utilizando mi tarjeta del Banco Garanti. El importe se debitó de mi tarjeta, pero en la aplicación no pude visualizar ninguna transacción y, en cuestión de minutos, el saldo quedó en cero. A pesar de no haber p...
El 26 de abril de 2026, a las 04:05, se realizaron dos cargos en mi tarjeta de crédito vinculada a mi cuenta de Livu sin mi autorización ni mi consentimiento, por un total de ₺205 y ₺200 respectivamente. No he efectuado ninguna compra que justifique esos importes, por lo que considero que se trata d...
El día 1 de abril realicé, a través de PSE, una recarga de 7 mil monedas en la plataforma LivU yaar por un valor de $142.739, debitados de mi cuenta de ahorros de Bancolombia en Colombia. Al finalizar el proceso, la plataforma indicó que la recarga había sido fallida, pero el dinero sí fue descontad...
El lunes 30 de marzo de 2026 realicé, a través de la aplicación LivU, la compra de un paquete de monedas de 35 ₺ en cada una de mis dos cuentas diferentes. Cada paquete debería haberme acreditado 990 monedas, pero después de que se completó el pago, las monedas no aparecieron en ninguna de mis cuent...
Uso la aplicación Livu en mi dispositivo Android desde 2019 y, durante mucho tiempo, he enfrentado serios inconvenientes tanto técnicos como de política. Los paquetes que ofrece la plataforma son extremadamente caros, pero el servicio recibido no justifica ese costo. Por ejemplo, cuando realizo llam...
Adquirí 990 coins a través de la aplicación LivU, pero ninguno de esos créditos apareció en mi cuenta. Además, mi banco realizó cuatro cargos por el importe correspondiente a los 990 coins, aunque sólo se realizó una compra. A pesar de haber pagado una sola vez, el saldo de mi cuenta sigue sin refle...
Utilizo la aplicación Livu desde hace aproximadamente un año y me siento seriamente incomodada por el sistema de clasificación. Según lo esperado, la clasificación debería organizarse por país, pero en la lista de Turquía aparecen usuarios de Rusia, Afganistán, Egipto y otras naciones. Esta mezcla g...
El 31 de enero de 2026, alrededor de las 17:30, mi cuenta de Livu fue cerrada de forma repentina y sin ninguna advertencia ni justificación. Al intentar iniciar sesión, el sistema muestra el mensaje “información no disponible, vuelva a iniciar sesión” y no me permite acceder a la cuenta. En el momen...
Aunque ya no utilizo la aplicación Livu de forma activa, se han realizado gastos desde mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Al revisar los movimientos, descubrí que mi hermano había usado mis tarjetas para cargar varias operaciones en la aplicación. Las transacciones se efectuaron a través...
Soy un usuario que lleva mucho tiempo realizando pagos de forma regular en la aplicación Livu utilizando mi tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, desde hace aproximadamente dos semanas, cada vez que intento efectuar una compra recibo el mensaje “Su operación no fue aceptada, intente de nuevo más...
El miércoles 21 de enero de 2026, durante la noche, observé que en mi cuenta de QNB Finansbank se realizaron siete transacciones consecutivas sin mi conocimiento ni autorización, sumando un total aproximado de 2.256 ₺. No tengo ninguna suscripción ni gasto relacionado con esas cantidades, por lo que...
El 15 de enero de 2026, a las 02:55, realicé una transferencia de 250 ₺ a través de GPay con el objetivo de cargar monedas en mi cuenta de Livu. La aplicación indicaba que, a cambio de esa operación, se cargarían 1 300 coins en mi cuenta, pero transcurridos cuatro días no se ha reflejado ninguna coi...
Desde hace tiempo sufro problemas graves en la aplicación Livu a causa del sistema de agencias. Aunque soy una creadora de contenido que genera altos ingresos, a veces, por motivos personales, no puedo emitir transmisiones con la frecuencia que la agencia espera, y en otras ocasiones puedo trabajar ...
El 20 de diciembre de 2025, a las 15:04, realicé el pago de ₺35 con mi tarjeta bancaria a través de la aplicación para adquirir el paquete de 990 tokens. Sin embargo, únicamente se acreditaron 120 tokens en mi cuenta y el resto no llegó. Conservo el comprobante de la transacción y puedo enviarlo si ...
El 20 de octubre de 2025, noté que la aplicación Livu realizó dos cargos a mi tarjeta de crédito a través de iOS, sumando un total de 242,01 dólares (200,28 dólares y 41,73 dólares en dos transacciones separadas). Los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta son 4825 y en la descripción aparece “livu Ho...
He estado utilizando la aplicación LivU durante más de un mes y he experimentado algunas situaciones incómodas con otros usuarios, quienes incluso me han solicitado dinero, lo que me ha causado gran incomodidad. Debido a estas circunstancias, he decidido que ya no quiero seguir usando la aplicación ...
No puedo acceder a mi perfil y cuenta en la aplicación LiveU bajo el nombre de usuario “koko💋❤💅🏻👸🏼”. He olvidado a qué dirección de correo electrónico está vinculada mi cuenta, por lo que no puedo iniciar sesión. He intentado acceder desde varios dispositivos, incluyendo mi teléfono, ordenador ...
El 13/08/2025, realicé una compra de piedras por un valor de 1440 ₺ a través de la aplicación Livu utilizando mi tarjeta bancaria de Yapı Kredi. El importe fue descontado de mi cuenta de inmediato, pero las piedras no se acreditaron en mi perfil. Tras notar el problema, me puse en contacto con el se...
Compré 990 monedas en la aplicación LivU por ₺35, pero las monedas no se reflejaron en mi cuenta a pesar de que el pago fue debitado correctamente de mi tarjeta. Utilicé la cuenta asociada a mi teléfono y mi número de usuario es 4163171401. Solicito que se acrediten las monedas en mi cuenta lo antes...
El 17 de junio de 2025, se realizaron cargos no autorizados desde LivU en mi tarjeta de crédito Ziraat Bankası, sin mi conocimiento ni consentimiento. He presentado una notificación de tarjeta robada y he declarado en varias ocasiones que estas transacciones no me pertenecen. A pesar de haber realiz...
Realicé el pago correspondiente para ambos servicios, pero a pesar de haber abonado correctamente, la carga de los mismos no se efectuó. En los últimos tiempos, he estado utilizando la plataforma con frecuencia y realizando cargas de manera regular, pero últimamente los problemas han aumentado y est...
Como usuario de Livu, he notado que los precios de los paquetes premium son bastante elevados, lo que dificulta el acceso a funciones adicionales. Por ejemplo, para realizar llamadas, se requieren 120 monedas por minuto, mientras que las llamadas con 80 monedas suelen desconectarse inesperadamente e...
Hola, mi nombre es Yasin Kahyaoğlu y llevo utilizando esta plataforma durante tres años. Realizo compras de monedas de manera regular cada mes, pero últimamente, después de completar la compra de monedas, el sistema no logra conectarse para emparejarme y siempre queda en estado de espera. He intenta...