Problemas de acceso a cuentas de Tango en mi teléfono, pido revisión

Desde hoy no logro iniciar sesión en ninguna de mis cuentas de Tango desde mi teléfono Samsung. Antes podía usar todas mis cuentas sin problemas, pero ahora ni siquiera puedo crear una cuenta nueva. Al principio aparecía un mensaje de error del dispositivo y, más recientemente, una advertencia que dice "lea las instrucciones"; sin embargo, por más que intento, no consigo acceder a la aplicación. Utilizaba Tango para transmitir contenido y retirar los regalos y ganancias que obtenía, lo que me permitía cubrir los gastos del hogar. Además, cuido a mi madre y, junto a mi familia de cinco personas, dependemos de esos ingresos para vivir. Al no poder entrar a mis cuentas ni a mis transmisiones, estoy sufriendo una pérdida económica significativa y una gran molestia. Solicito que se investigue urgentemente este problema de acceso originado en mi teléfono Samsung y que se me brinde el soporte necesario para volver a iniciar sesión en mis cuentas de Tango lo antes posible, ya que me encuentro en una situación muy difícil y necesito ayuda de inmediato.