Ver todos los reclamos

El día de Año Nuevo, mientras jugaba a PK XD, descubrí que dos de mis mascotas fueron sustraídas por mi primo, lo que me causó una gran tristeza. Considero que mi cuenta no debería ser tan fácil de acceder; el juego necesita mejorar la protección de cuentas y objetos. Afortunadamente no perdí ningún...

El 20 de diciembre de 2025 llamé al restaurante del Perge Otel en Antalya con la intención de hacer una reserva. Desde el primer momento la empleada que atendió la llamada mostró una actitud extremadamente irrespetuosa y despectiva. Su tono fue tan agresivo que parecía estar intentando ahuyentar a l...

Anteriormente adquirí una suscripción de prueba de 31 ₺ a través de pdfe.com y la utilicé una sola vez, pagando el importe correspondiente. Sin mi autorización ni notificación alguna, el 02/01/2026 se realizó un nuevo cargo de 2.440 ₺ con la misma tarjeta. En el extracto de mi tarjeta aparece como "...

El 29 de noviembre de 2025 inicié una suscripción de prueba gratuita de tres días del aplicativo llamado Vivavideo a través de la App Store. En la propia aplicación se indica de forma clara que durante el período de prueba no se realizará ningún cargo, sin embargo, el mismo día se me debitó en la fa...

El 14 de diciembre de 2025 realicé un pedido a través de Track718 por un producto cuyo valor asciende a aproximadamente 2000 euros. Según la información proporcionada, la entrega debía realizarse en la provincia de Malatya, en Turquía. Durante unos veinte días esperé la llegada del envío, pero ningú...

Quiero presentar un reclamo formal contra Online CV debido a un cobro que no autoricé. El día 29/12/2025 utilicé su servicio para crear un currículum y realicé un pago único, entendiendo claramente que se trataba de un solo cobro por ese servicio. Sin embargo, el día 01/01/2026, a las 10:43 a. m., s...

Hace aproximadamente dos o tres meses descargué la aplicación Findandloc en mi iPhone con la intención de probarla una sola vez. Nunca acepté ningún tipo de suscripción ni autoricé pagos recurrentes. Sin embargo, el 31 de diciembre de 2025 descubrí, al revisar mi cuenta bancaria en Kuveyt Türk, que ...

Descubrí que se había realizado un retiro de 949₺ de mi cuenta en Kuveyt Türk sin mi conocimiento ni autorización. En el detalle de la operación aparece el texto “05,402591******0947,24000775365100023292232,338842,12/31/2025 12:00:00 TRACELO-HELP.com 9ZE9Z”, y no tengo ninguna relación con una aplic...

El 20 de diciembre de 2023 compré a través de Amazon Turquía unos auriculares Sennheiser Sport True Wireless por un valor de 2.899 ₺. Aproximadamente seis meses después de recibir el producto, la zona táctil del auricular izquierdo dejó de funcionar por completo y no emitía sonido alguno. Ante esa f...

En TikTok, el creador conocido como “f**t” mantiene un comportamiento perturbador con niñas pequeñas. En los videos que publica, rechaza sistemáticamente a los usuarios masculinos en la sección de agregar amigos y, con frecuencia, utiliza expresiones como “hadi gacılar istek atsın da ekleyelim” para...

El 1 de enero de 2026, aproximadamente a la 01:44, observé que 1544 Pi que estaban bajo bloqueo en mi cuenta de Pi Network fueron transferidos a otra cuenta sin mi conocimiento ni autorización. El valor actual de esos Pi ronda los ₺15.000, lo que representa una pérdida económica significativa para m...

El 1 de enero de 2026, alrededor de las 20:15, participé en la rifa de Año Nuevo de Betplay y pagué un total de 25.000 ₺ para adquirir 25 boletos. En mi cuenta, los boletos aparecían con códigos similares a QUWYWNK25HSKSJSNS. Sin embargo, al concluir el sorteo, observé que los números de boleto que ...

El 1 de enero de 2026 quiero compartir una situación que viví a través de la aplicación móvil de Bershka. Preparé mi carrito con anticipación para la oferta que se anunciaba comenzaría a las 19:00. Cuando volví a entrar a la aplicación a las 18:58, es decir, dos minutos antes del inicio de la promoc...

He jugado PK XD durante aproximadamente cinco años y soy una jugadora fiel que sigue el juego con entusiasmo. Hace tiempo una amiga me cedió su cuenta, la cual utilizo bajo el nombre "beren 985667". El problema es que la dirección de Gmail asociada a la cuenta pertenece a ella, por lo que no puedo m...

En la aplicación Minichat, mi cuenta bajo el nombre "Emrullah" fue bloqueada de forma permanente alrededor de las 17:28 después de que mi hermano menor iniciara sesión desde el mismo teléfono. No recibí ninguna advertencia, explicación ni mensaje informativo al respecto. Ayer pagué ₺500 para reactiv...

El 1 de diciembre realicé un pedido de una sola zapatilla de baloncesto a través del sitio web de Way of Wade Turquía. Según el mensaje que recibí el 28 de diciembre, mi pedido había sido entregado, pero en realidad nunca recibí el producto. Seguí el proceso de envío mediante la dirección de correo ...

El 21 de diciembre de 2025 realicé una compra en la tienda online de Pull & Bear con el número de pedido 20272930447, la cual cancelé posteriormente. El importe de ₺1.490 que pagué con mi tarjeta de crédito Enpara aún no se ha devuelto a mi cuenta. Han transcurrido ya 11 días desde la cancelación y ...

Juego en el sitio Maltcasino681 desde hace bastante tiempo y, durante aproximadamente siete meses, he percibido una injusticia significativa en los patrocinios que adquiero. En cada compra de patrocinio diferente, casi siempre me encuentro con la misma situación: los juegos me devuelven constantemen...

Quiero expresar mi molestia porque mi cuenta de Litmatch fue bloqueada por supuesta “violencia”, algo que considero totalmente injusto, ya que en ningún momento cometí actos violentos ni incumplí conscientemente las normas de la plataforma. El bloqueo me tomó por sorpresa y no recibí una explicación...

Deposité ₺940 en el sitio Showbet y comencé a jugar, perdiendo al principio. Después recibí el bono por pérdidas y, al jugar con ese bono, mi saldo aumentó hasta aproximadamente ₺8.000. Tras seguir jugando un tiempo, el saldo descendió a ₺3.300 y solicité un retiro de esa cantidad. Tras la solicitud...

Hace aproximadamente un año compré en Erzurum Akın Hırdavat un taladro inalámbrico modelo Einhell TP‑CD 1850. Tras unos seis meses de uso, el taladro dejó de funcionar y lo llevé al servicio autorizado Tolga Makine en la misma ciudad. Desde entonces han pasado ya seis meses sin que haya recibido una...