Suscripción no autorizada JustAnswer, Solicito Cancelación Total y Reembolso

Quiero presentar un reclamo contra la aplicación JustAnswer, que ofrece un servicio de suscripción mensual. Desde hace aproximadamente dos meses me están realizando cargos mensuales en mi tarjeta de crédito/débito a nombre de esta aplicación sin que yo desee continuar con el servicio. Mi nombre es Julito Sosa y soy el titular de la tarjeta desde la cual se están realizando estos cobros en Uruguay. No sé cómo cancelar la suscripción desde la aplicación ni desde ninguna otra vía, por lo que hasta ahora no he podido detener los débitos ni contactar correctamente con el soporte de la empresa. Solicito la cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción a JustAnswer, así como la devolución completa de todos los importes cobrados durante estos dos meses en los que no deseo seguir utilizando el servicio.