Error de Inicio en Juego Mafia Definitive Edition en PlayStation

En mi PlayStation 5 Slim adquirí digitalmente el juego Mafia Definitive Edition a través de la PlayStation Store y desde el primer momento he encontrado un problema grave. Después de descargar el título, al intentar iniciar el modo historia, el sistema me muestra constantemente un mensaje de error de inicio y no me permite jugar. He intentado reiniciar tanto la consola como el juego, pero el inconveniente persiste y no logro registrar ningún progreso. Mi nombre de usuario en PSN es “Hukumsuz_kusku”, y fue con esa cuenta con la que realicé la compra. Solicito que el equipo de soporte técnico investigue este fallo y habilite el juego para que pueda jugar sin interrupciones. En caso de que no sea posible solucionar el error, exijo el reembolso total del importe que pagué por Mafia Definitive Edition. Espero que mi caso sea revisado con la mayor celeridad y que se me proporcione una solución definitiva.