Problemas de ruido en un colchón inflable Quechua de dos plazas
Compré en Decathlon un colchón inflable Quechua de dos plazas y, desde el primer día, he experimentado un problema de chirrido muy intenso. Cada vez que el colchón se mueve, por mínima inclinación hacia la derecha o la izquierda, emite un ruido desagradable que perturba mi descanso y hace imposible conciliar el sueño. No he contactado aún al personal de la tienda ni al servicio de atención al cliente, ya que he observado que varios usuarios que poseen el mismo modelo reportan la misma molestia, lo que me lleva a concluir que el defecto proviene del propio producto. Por ello solicito que se aclare si existe un problema estructural en este modelo y, en caso afirmativo, que Decathlon me indique una solución concreta y eficaz. Es fundamental que se ofrezca una solución permanente y aplicable para evitar que otros clientes sufran la misma incomodidad.
